Himachal Pradesh.हिमाचल प्रदेश: मनाली का हॉस्पिटैलिटी सेक्टर, जो लंबे समय से इस इलाके की टूरिज्म इकॉनमी की रीढ़ रहा है, कई तरह के संकट का सामना कर रहा है। होटल मालिक राज्य सरकार से उनकी चिंताओं को गंभीरता से लेने की अपील कर रहे हैं। कृष्ण, गौरव, हरीश, सचिन और संजीव जैसे होटल मालिकों ने नए सरकारी नियमों और बढ़ती लागतों को लेकर चिंता जताई है, जिनकी वजह से कई जगहें बर्बादी की कगार पर हैं।
झगड़े का एक बड़ा मुद्दा हाल ही में होटलों और गेस्टहाउस पर लागू की गई सख्त फायर-सेफ्टी कंप्लायंस ज़रूरतें हैं। हालांकि होटल मालिक टूरिस्ट सेफ्टी की अहमियत मानते हैं, लेकिन कई लोगों का कहना है कि मौजूदा स्टैंडर्ड और इंस्पेक्शन टाइमलाइन छोटी और मीडियम साइज़ की प्रॉपर्टीज़ के लिए असलियत से परे हैं। बड़े फायर सिस्टम लगाने, सर्टिफिकेशन लेने और कंप्लायंस बेंचमार्क पूरा करने की लागत ने ऑपरेशनल खर्च को तेज़ी से बढ़ा दिया है, जबकि कमाई का अंदाज़ा नहीं लगाया जा सकता।
साथ ही, लोकल म्युनिसिपल काउंसिल द्वारा हाउस टैक्स में बढ़ोतरी ने भी दबाव बढ़ा दिया है। इंडस्ट्री के जानकारों का कहना है कि कमर्शियल प्रॉपर्टीज़ के लिए प्रॉपर्टी टैक्स में लगभग 30 परसेंट की बढ़ोतरी की गई है, मनाली की होटल कम्युनिटी के कई लोगों का कहना है कि यह कदम सबसे बुरे समय में उठाया गया है।
इस इलाके में टूरिज्म हाल ही में कुदरती दिक्कतों और आर्थिक मंदी से उबरना शुरू हुआ है और अचानक टैक्स बढ़ने से कई मालिकों को अपने अकाउंट बैलेंस करने में मुश्किल हो रही है।
गौरव और सचिन जैसे होटल मालिकों के मुताबिक, दबाव यहीं खत्म नहीं होता। पानी और बिजली के बिल, जो पहले से ही एक हिल स्टेशन पर काफी ज़्यादा हैं, जहाँ बेसिक सर्विस बनाए रखना मुश्किल है, बढ़ गए हैं। टूरिस्ट के पीक टाइम में बार-बार बिजली जाने और खराब मौसम की वजह से खर्च बढ़ जाता है, क्योंकि कई होटल महंगे बैकअप जनरेटर पर निर्भर रहते हैं। बिल ज़्यादा आते हैं और अक्सर उनका अंदाज़ा नहीं होता, जिससे मुनाफ़ा और भी कम हो जाता है।
हाल के महीनों में, भारी बर्फबारी, बाढ़, लैंडस्लाइड और ट्रैफिक में रुकावटों के कारण मनाली के इंफ्रास्ट्रक्चर की दिक्कतों को मीडिया में हाईलाइट किया गया है, जिससे कभी-कभी टूरिस्ट फंस जाते हैं और लोकल होटल अचानक ऑक्यूपेंसी बढ़ने या खराब सर्विस कंडीशन से भर जाते हैं। ये घटनाएँ बताती हैं कि डिमांड भले ही ज़्यादा हो, लेकिन भरोसेमंद न होने वाली सुविधाएँ और सुरक्षा की चिंताएँ टूरिज्म इंडस्ट्री को परेशान करती रहती हैं।
होटल मालिक कृष्ण का कहना है कि टूर ऑपरेटर और कम से कम कुछ सरकारी डिपार्टमेंट को बड़े नियम जारी करने से पहले लोकल बिज़नेस मालिकों से सलाह लेनी चाहिए। हरीश इस बात पर ज़ोर देते हैं कि यह सेक्टर पहले से ही आपदा के बाद की रिकवरी, महंगाई और वर्कफोर्स की कमी से जूझ रहा है और ज़्यादा नियम छोटे होटलों को बंद करने पर मजबूर कर सकते हैं।
सब मिलकर, होटल मालिक राज्य सरकार से कड़े नियमों पर फिर से सोचने, धीरे-धीरे टैक्स में छूट देने और ज़रूरी सेवाओं पर सब्सिडी देने की मांग कर रहे हैं। वे चेतावनी देते हैं कि सही दखल के बिना, मनाली का मशहूर टूरिज्म आकर्षण और अनगिनत परिवारों की रोजी-रोटी खतरे में पड़ सकती है।