हिमाचल प्रदेश Himachal Pradesh : सितंबर से शिमला के निवासियों को पेयजल आपूर्ति के बिलों में कोई त्रुटि नहीं मिलेगी, साथ ही वे आसानी से भुगतान भी कर सकेंगे। सुएज इंडिया कंपनी द्वारा विकसित एक नया सॉफ्टवेयर अगले महीने से काम करना शुरू कर देगा। यह सॉफ्टवेयर शिमला जल प्रबंधन निगम लिमिटेड (एसजेपीएनएल) द्वारा इस्तेमाल किए जा रहे मौजूदा ऐप की जगह लेगा। एसजेपीएनएल शिमला में रोजाना पेयजल आपूर्ति का प्रबंधन करती है।
नए सॉफ्टवेयर से लोग भुगतान की तारीख और समय समेत सभी जानकारी प्राप्त कर सकेंगे। लोग नए ऐप पर ऑनलाइन शिकायत भी कर सकेंगे। एसजेपीएनएल के एजीएम (जल) पीपी शर्मा ने बताया कि पानी के बिल भुगतान के लिए नया ऐप ट्रायल चरण में है। उन्होंने कहा कि ट्रायल के नतीजे देखने के बाद लोगों को यह ऐप उपलब्ध कराया जाएगा।
फिलहाल सर्वर धीमा होने के कारण लोगों को पानी के बिलों का भुगतान करने में असुविधा होती है। लोगों की शिकायत है कि कई बार समय पर बिल का भुगतान करने के बाद भी उन पर जुर्माना लगाया जाता है।
शहर में करीब 35,000 उपभोक्ता हैं, जिनमें 25,000 घरेलू और 10,000 वाणिज्यिक उपभोक्ता हैं। एसजेपीएनएल उपभोक्ताओं को घरेलू और वाणिज्यिक दरों पर मासिक पानी के बिल जारी करता है।