फरीदाबाद : दिल्ली और एनसीआर में मेट्रो से यात्रा करने वालों के लिए दिल्ली मेट्रो रेल कॉरपोरेशन यानी डीएमआरसी ने नई एडवाइजरी जारी की है। सोमवार शाम जारी सूचना के अनुसार, सुरक्षा एजेंसियों के निर्देशों के आधार पर मेट्रो नेटवर्क के स्टेशनों पर प्रवेश और निकास की व्यवस्था में अस्थायी बदलाव हो रहे हैं। सुरक्षा कारणों से कुछ गेट बंद किए जा रहे हैं और परिस्थितियों के अनुसार उन्हें दोबारा खोला जा रहा है। डीएमआरसी ने यात्रियों को पूरी जानकारी लेकर यात्रा करने की सलाह दी है, ताकि उन्हें असुविधा का सामना न करना पड़े।
डीएमआरसी प्रवक्ता हिमांशु के मुताबिक, किसी स्टेशन का गेट बंद करने का आदेश कब आएगा, इसकी पहले से जानकारी नहीं होती। उन्होंने बताया कि गृह मंत्रालय की ओर से आदेश आने पर संबंधित गेट बंद करना पड़ सकता है। मौजूदा स्थिति में सुरक्षा कारणों से गेटों को अस्थायी रूप से बंद और खोला जा रहा है। इसी वजह से यात्रियों के लिए जरूरी है कि वे जिस स्टेशन से यात्रा शुरू करना चाहते हैं या जहां उतरना चाहते हैं, उसकी ताजा स्थिति की जानकारी लें।
एडवाइजरी का मुख्य विषय मेट्रो स्टेशनों तक पहुंच और गेटों के इस्तेमाल से जुड़ा है। किसी गेट के बंद होने पर यात्री उस रास्ते से स्टेशन में प्रवेश या बाहर नहीं निकल पाएंगे। हालांकि, केवल गेट बंद होने की सूचना को पूरी मेट्रो लाइन की सेवा बंद होने के समान नहीं समझना चाहिए। उपलब्ध विवरण में पूरे नेटवर्क की ट्रेन सेवाएं रोकने की घोषणा नहीं है। स्टेशन या गेट से संबंधित सूचना के आधार पर ही यात्रा की स्थिति स्पष्ट होगी।
सुरक्षा एजेंसियों के निर्देशों के अनुसार व्यवस्था बदलने के कारण किसी स्टेशन की स्थिति स्थिर नहीं रह रही है। जो गेट पहले खुला हो, वह बाद में बंद किया जा सकता है। इसी तरह अस्थायी तौर पर बंद किया गया गेट निर्देश मिलने के बाद खुल सकता है। इसलिए पुराने अपडेट के आधार पर यात्रा का निर्णय लेने से परेशानी हो सकती है। डीएमआरसी की सलाह यही है कि यात्री प्रस्थान से पहले उपलब्ध नवीनतम जानकारी देखें और उसके अनुसार अपनी यात्रा की तैयारी करें।
प्रवक्ता हिमांशु के बयान से यह स्पष्ट होता है कि गेट बंद करने के आदेश के समय का पहले से अनुमान लगाना संभव नहीं है। ऐसे में बंद रहने की अवधि भी केवल प्रारंभिक सूचना के आधार पर तय नहीं मानी जा सकती। उपलब्ध विवरण में किसी गेट को निश्चित समय तक बंद रखने का कार्यक्रम नहीं दिया गया है। इसलिए किसी खास घंटे के बाद सभी गेट खुल जाने की बात नहीं कही जा सकती। यात्रियों को खुलने से संबंधित नई सूचना मिलने पर ही स्थिति समझनी होगी।
सोमवार शाम की एडवाइजरी में यात्रियों को असुविधा से बचाने के लिए जानकारी लेकर यात्रा करने पर जोर दिया गया है। रोज मेट्रो का इस्तेमाल करने वालों के लिए परिचित स्टेशन का सामान्य प्रवेश मार्ग बदलना परेशानी का कारण बन सकता है। इसी वजह से स्टेशन पहुंचने से पहले गेटों की स्थिति देखना उपयोगी रहेगा। यदि किसी सूचना में वैकल्पिक प्रवेश या निकास का उल्लेख हो, तो यात्री उसी के अनुसार आगे बढ़ सकते हैं। किसी दूसरे गेट के खुले होने का अनुमान अपने आप नहीं लगाना चाहिए।
दिल्ली और एनसीआर के मेट्रो यात्रियों के लिए यह सलाह यात्रा की शुरुआत और समाप्ति, दोनों स्थानों पर लागू होती है। केवल जिस स्टेशन से ट्रेन पकड़नी है, उसकी जानकारी पर्याप्त नहीं हो सकती। जिस स्टेशन पर उतरना है, वहां प्रवेश-निकास की व्यवस्था में बदलाव भी यात्रा को प्रभावित कर सकता है। इसलिए संबंधित दोनों स्टेशनों की उपलब्ध सूचना देखना बेहतर होगा। हालांकि, दिए गए विवरण में प्रभावित स्टेशनों या गेटों की नामवार सूची शामिल नहीं है।
किसी विशेष स्टेशन का नाम उपलब्ध नहीं होने के कारण यह नहीं बताया जा सकता कि कौन से गेट अभी बंद हैं। सुरक्षा निर्देशों के अनुसार स्थिति बदलने की बात भी कही गई है। इसलिए बिना ताजा सूचना किसी स्टेशन को बंद या खुला घोषित करना सही नहीं होगा। डीएमआरसी की आधिकारिक सूचना के आधार पर ही यात्री उस समय की स्थिति समझ सकते हैं। पुराने संदेशों या बिना तारीख वाले अपडेट को वर्तमान व्यवस्था मान लेने से बचना चाहिए।
उपलब्ध एडवाइजरी में किराए, ट्रेन की आवृत्ति या किसी विशेष लाइन के परिचालन समय में बदलाव का उल्लेख नहीं है। खबर का केंद्र सुरक्षा कारणों से होने वाला अस्थायी प्रवेश-निकास प्रतिबंध है। इसी तरह किसी विशेष सुरक्षा घटना का विवरण भी नहीं दिया गया है। इसलिए गेट बंद किए जाने को किसी अपुष्ट घटना से जोड़ना उचित नहीं होगा। डीएमआरसी ने सुरक्षा निर्देशों के अनुसार बदलाव होने और यात्रियों को जानकारी लेकर सफर करने की बात कही है।
मेट्रो नेटवर्क में गेटों के अस्थायी रूप से बंद और खुले होने के बीच यात्रियों के लिए सबसे महत्वपूर्ण बात ताजा अपडेट है। डीएमआरसी प्रवक्ता हिमांशु ने बताया है कि आदेश कभी भी आ सकते हैं और उसी के अनुसार व्यवस्था बदलती है। सोमवार शाम जारी एडवाइजरी में भी पूरी जानकारी लेकर यात्रा करने का आग्रह किया गया है। संबंधित स्टेशन और गेट की वर्तमान स्थिति समझकर निकलने से यात्रियों को अपनी यात्रा व्यवस्थित करने और अचानक सामने आने वाली असुविधा से बचने में मदद मिलेगी।