Haryaana हरियाणा : अधिकारियों ने बताया कि मानेसर नगर निगम ने अनियमित सेवाओं के बारे में निवासियों की लगातार शिकायतों के बाद, पूरे मानेसर में डोर-टू-डोर कचरा कलेक्शन की निगरानी के लिए एक टेक्नोलॉजी-आधारित और समयबद्ध सिस्टम अपनाया है।नए टेंडर नियमों के तहत, एक गाड़ी को 1,000 यूनिट्स की सेवा देनी होगी क्योंकि नगर निगम स्वच्छ रैंकिंग से पहले गीला-सूखा अलग करने और कड़ी निगरानी पर ज़ोर दे रहा है।इस सिस्टम के तहत, निवासी टोल-फ्री हेल्पलाइन नंबर, 1800-208-5654 पर कॉल करके कचरा कलेक्शन से जुड़ी शिकायतें दर्ज करा सकते हैं। अधिकारियों ने कहा कि हेल्पलाइन के ज़रिए मिली शिकायतों का तीन घंटे के अंदर समाधान होने की उम्मीद है। यह सिस्टम दिसंबर में शुरू किया गया था।MCM अधिकारियों ने कहा कि सभी सर्विस करने लायक रेजिडेंशियल, कमर्शियल और गांव की यूनिट्स को रेडियो फ्रीक्वेंसी आइडेंटिफिकेशन (RFID) टैग और प्रॉपर्टीज़ में लगे QR कोड का इस्तेमाल करके रियल टाइम में मैप किया जा रहा है, जिससे नगर निगम कचरा कलेक्शन विज़िट को डिजिटली वेरिफाई कर सके।MCM के एग्जीक्यूटिव इंजीनियर निजेश ने कहा कि अभी करीब 110,000 यूनिट्स से कचरा इकट्ठा किया जा रहा है, जिसमें रेजिडेंशियल और कमर्शियल प्रॉपर्टीज़ शामिल हैं,\
और मानेसर में हर दिन करीब 200 टन कचरा निकलता है। उन्होंने कहा, "हम अब 10,000 से 15,000 नई बनी या बनी हुई यूनिट्स पर भी नज़र रख रहे हैं, जिन्हें पहले शामिल नहीं किया गया था।"अधिकारियों ने कहा कि नए टेंडर से कचरा इकट्ठा करने वाली गाड़ियों और ज़मीन पर तैनात सफाई कर्मचारियों की ज़्यादा बारीकी से निगरानी की जा सकेगी। गाड़ियों में गीले और सूखे कचरे के लिए अलग-अलग कम्पार्टमेंट हैं, जो सॉलिड वेस्ट मैनेजमेंट नियमों के मुताबिक हैं, जिसका मकसद लैंडफिल साइट्स पर दबाव कम करना है।MCM के एक और अधिकारी ने कहा कि कचरा इकट्ठा करने के लिए करीब 154 गाड़ियां लगाई गई हैं, जिनमें 120 ट्रैक्टर और ट्रक और 34 भारी गाड़ियां शामिल हैं। अधिकारी ने कहा, "टेंडर के नियमों के मुताबिक, कम से कम 1,000 यूनिट्स से कचरा इकट्ठा करने के लिए 2.23 क्यूबिक मीटर कैपेसिटी वाली गाड़ी की ज़रूरत होती है।
अधिकारियों ने कहा कि अब तक 35,000 यूनिट्स की मैपिंग हो चुकी है, जबकि बाकी यूनिट्स को RFID टैगिंग और GPS ट्रैकिंग के ज़रिए कवर करने का काम चल रहा है। एक अधिकारी ने कहा, “बाकी यूनिट्स की मैपिंग चल रही है, क्योंकि इस प्रोसेस को पोर्टल पर अपडेट होने में समय लगता है।”प्राइवेसी की चिंताओं को दूर करते हुए, अधिकारियों ने कहा कि QR कोड पर्सनल डेटा से कॉम्प्रोमाइज़ नहीं करते हैं। एक अधिकारी ने कहा, “ये सिर्फ़ डबल वेरिफ़िकेशन के लिए हैं ताकि यह पक्का हो सके कि सफ़ाई कर्मचारी आए हैं और कचरा इकट्ठा किया है।”मानेसर के म्युनिसिपल कमिश्नर प्रदीप सिंह ने कहा, “ये टैग किसी भी पेमेंट सिस्टम से जुड़े नहीं हैं। ये सिर्फ़ सर्विस-लेवल मॉनिटरिंग के लिए हैं। कॉर्पोरेशन स्वच्छ सर्वेक्षण में बेहतर रैंकिंग पाने के लिए पूरे शहर में सफ़ाई को बेहतर बनाने के लिए काम कर रहा है।”