गुरुग्राम Gurgaon: नगर निगम (एमसीजी) ने सोमवार को बिलिंग प्रक्रिया को सुव्यवस्थित करने to streamline and और निष्पक्षता सुनिश्चित करने के लिए औसत और न्यूनतम मीटर रीडिंग के आधार पर पानी और सीवरेज बिल वितरित करना शुरू कर दिया, अधिकारियों ने कहा, उन्होंने कहा कि कोई भी विसंगति पाने वाले लोग एमसीजी हेल्पलाइन से संपर्क कर सकते हैं। एमसीजी के सहायक अभियंता प्रेम सिंह ने कहा कि नागरिक अपने मीटर की एक तस्वीर और बिल की एक प्रति व्हाट्सएप के जरिए हेल्पलाइन - 9728411114, 9149244041, 7982561069, 9821395122 और 7042662340 पर भेज सकते हैं - ताकि त्वरित और सटीक समाधान हो सके। सिंह ने कहा: "एमसीजी की टीमें किसी भी बिलिंग विसंगतियों से संबंधित मुद्दों को जल्द से जल्द हल करने की कोशिश कर रही हैं। व्हाट्सएप सेवा के अलावा, नागरिकों के पास अपने बिल को सही कराने के लिए न्यू कॉलोनी स्थित वाटर बिल शाखा में जाने का विकल्प भी है। यह उन लोगों के लिए एक विकल्प प्रदान करता है जो आमने-सामने बातचीत करना पसंद करते हैं या जिनके पास व्हाट्सएप तक पहुंच नहीं है।"