HARIYANA: जीजीएम नगर निकाय से शिकायतों का समाधान करने और परियोजनाओं में तेजी लाने को कहा गया

गुरुग्राम Gurgaon:  नगर निगम (एमसीजी) के आयुक्त डॉ. नरहरि सिंह बांगर ने नगर निगम के कार्यकारी अभियंताओं Executive Engineers को नियमित रूप से अपने क्षेत्रों का दौरा करने और नागरिकों की शिकायतों का समाधान करने के निर्देश दिए हैं। साथ ही, उन्होंने सभी विकास परियोजनाओं को जल्द से जल्द पूरा करने के लिए तेजी लाने के निर्देश दिए हैं। बांगर ने बुधवार को अपने कार्यालय में अधिकारियों के साथ बैठक के दौरान ये निर्देश दिए। बैठक में ड्रेनेज और सीवर सिस्टम की सफाई, मैनहोल कवर और जलापूर्ति के मुद्दों पर भी चर्चा की गई। आयुक्त ने कहा, "जनता की शिकायतों के समाधान में किसी भी तरह की ढिलाई बर्दाश्त नहीं की जाएगी और ऐसा न करने वाले अधिकारियों के खिलाफ उचित कार्रवाई की जाएगी। इसके अलावा, अधिकारियों को सिस्टम को बाधित करने का प्रयास करने वाले किसी भी तत्व की निगरानी करने और उसे संबोधित करने का निर्देश दिया गया है।" उन्होंने कार्यकारी अभियंताओं को आवश्यकतानुसार एक-दूसरे की सहायता करने और बेहतर समन्वय के साथ काम करने की सलाह भी दी।

उन्होंने कहा कि जलभराव को रोकने के लिए सभी नालों की सफाई की जानी चाहिए और अधिकारियों को मानसून के मौसम में सतर्क रहना चाहिए ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि मौके पर जनशक्ति और मशीनरी उपलब्ध हो। गुरुग्राम के डिप्टी कमिश्नर निशांत कुमार यादव ने कहा कि शहर के 10 प्रमुख विभाग समाधान शिविर पहल के तहत शिकायतों का 100% समाधान हासिल करने में विफल रहे हैं - दैनिक शिविरों के माध्यम से शिकायत निवारण Grievance redressal प्रणाली को कारगर बनाने के लिए राज्य सरकार की योजना - और वह प्रत्येक विभाग के प्रदर्शन की बारीकी से निगरानी कर रहे हैं। अधिकारियों ने कहा कि एमसीजी में लंबित शिकायतों की संख्या सबसे अधिक है, जिसमें 336 शिकायतों में से केवल 101 का समाधान किया गया है। बांगर ने कहा कि जिन क्षेत्रों में एमसीजी से संबंधित कार्य चल रहे हैं, वहां के आरडब्ल्यूए और प्रमुख नागरिकों को इन कार्यों की प्रगति के बारे में सूचित किया जाना चाहिए। उन्होंने कहा, "सीवर की रुकावटों का त्वरित समाधान सुनिश्चित किया जाना चाहिए। मैनहोल कवर के संबंध में, जरूरत पड़ने पर तुरंत बदलने के लिए कम से कम 10 कवर आरडब्ल्यूए कार्यालयों में रखे जाने चाहिए।

अधिकारियों को यह सुनिश्चित करना चाहिए कि उनके क्षेत्रों से टूटे हुए मैनहोल कवर के बारे में कोई शिकायत न आए।" गुरुग्राम में वर्षा जल संचयन प्रणाली की समीक्षा के दौरान, यह बताया गया कि एमसीजी के तहत 354 वर्षा जल संचयन संरचनाओं में से केवल 220 चालू हैं और 134 निष्क्रिय हैं। उन्होंने कहा, "सभी चालू संरचनाओं की सफाई और मरम्मत का काम चल रहा है। हमने निर्देश दिया है कि सभी वर्षा जल संचयन स्थलों पर स्थान और सफाई की तिथियों को प्रदर्शित करने वाले सूचना बोर्ड लगाए जाएं। संयुक्त आयुक्तों को अपने-अपने क्षेत्रों में संरचनाओं का निरीक्षण करने का निर्देश दिया गया है।" आयुक्त ने सभी चार क्षेत्रों में अत्याधुनिक डिजिटल पुस्तकालयों के निर्माण की भी घोषणा की। ये पुस्तकालय 24x7 खुले रहेंगे और कंप्यूटर, हाई-स्पीड इंटरनेट, सीसीटीवी और मजबूत सुरक्षा उपायों से लैस होंगे। अधिकारियों को इस परियोजना को शुरू करने के लिए अपने क्षेत्रों में स्थानों की पहचान करने का काम सौंपा गया था। इन पुस्तकालयों में सीसीटीवी सिस्टम गुरुग्राम नगर विकास प्राधिकरण (जीएमडीए) के कमांड और कंट्रोल सेंटर से जुड़े होंगे।