चेक की प्राप्ति रोकने में कठिनाई - 10 हजार रुपए से अधिक के बिजली बिलों का डीडी

जनता से रिश्ता वेबडेस्क। मध्य गुजरात बिजली कंपनी ने 22 अगस्त से हाई टेंशन, लो टेंशन कनेक्शन वाले ग्राहकों के लिए बिजली बिल ऑनलाइन स्वीकार करना शुरू कर दिया है, जिन्हें 10,000 रुपये से अधिक का मासिक बिजली बिल मिलता है। बिजली कंपनी ने बिजली उपभोक्ताओं से 10 हजार रुपये से अधिक के चेक या डीडी लेना भी बंद कर दिया है, जिससे कई उपभोक्ताओं को मुश्किलों का सामना करना पड़ रहा है.

गुजरात एनर्जी डेवलपमेंट कॉरपोरेशन लिमिटेड की वितरण कंपनी MGVCL द्वारा पिछले 22 अगस्त से 10 हजार रुपये से अधिक के बिजली बिलों को ऑनलाइन स्वीकार करना शुरू करने का उद्देश्य बिजली कंपनी के बिजली बिल संग्रह केंद्र पर ग्राहकों की भीड़ को कम करना था, ग्राहकों का समय बचाएं और बिजली कंपनी की जनशक्ति बचाएं वर्तमान में एक अनुमान के अनुसार 60 प्रतिशत बिजली उपभोक्ता अपने बिजली बिलों का ऑनलाइन भुगतान करते हैं। बिजली कंपनी का लक्ष्य खुदरा बिजली उपभोक्ताओं द्वारा 90 प्रतिशत डिजिटल भुगतान और 100 प्रतिशत ऑनलाइन भुगतान करना है, लेकिन वास्तविकता अलग हो गई है।

शहर के कुछ अनुमंडलों में कई बिजली उपभोक्ताओं ने अपने बिलों का भुगतान नहीं करने का फैसला किया है क्योंकि पहले के बिलों का नकद भुगतान बंद कर दिया गया है। वहीं दूसरी ओर कुछ बिजली उपभोक्ताओं को डर है कि डिजिटल भुगतान के नाम पर उनके साथ ऊंट जैसा व्यवहार नहीं किया जाएगा. कुछ बिजली उपभोक्ताओं को डर है कि आईए सहित एजेंसियों के रडार में आने पर नई समस्याएं पैदा हो सकती हैं।

अति उत्साही कर्मचारियों के व्यवहार ने ग्राहकों को किया चिंतित

शहर के कुछ इलाकों में बिजली कंपनी के उत्साही कर्मचारियों ने कहा है कि 1000 रुपये से अधिक के बिल का भुगतान केवल ऑनलाइन ही किया जा सकता है. बिजली कंपनी द्वारा दिए गए बिलों पर इस तरह के सिक्के लगने से कई उपभोक्ता परेशान हो गए हैं। खासकर बुजुर्ग और ऑनलाइन पेमेंट में साइबर फ्रॉड से बचने के लिए चेक और कैश से बिल भरने वाले बिजली कंपनी के इस फतवे का विरोध कर रहे हैं.

10 हजार रुपये से ऊपर के बिल ही ऑनलाइन लिए जाते हैं

एमजीवीसीएल के सिटी सर्कल के आधिकारिक सूत्रों ने बताया कि 10 हजार रुपये से ऊपर के बिजली बिल ही ऑनलाइन स्वीकार किए जाते हैं। अगर ग्राहकों के बिल पर एक सिक्का भी है कि 1000 रुपये से अधिक का बिल ऑनलाइन स्वीकार किया जाएगा, तो उन्हें घबराना नहीं चाहिए।

अनुमंडलों में बढ़े बकाया

शहर के कुछ क्षेत्रों के बिजली उपभोक्ता जो अपने बिलों का नकद भुगतान करते हैं, उन्होंने ऑनलाइन भुगतान करना बंद कर दिया है। जिससे कुछ अनुमंडलों में बकाया बढ़ रहा है। कुछ अनुमंडलों के उप अभियंताओं को यह भी डर सता रहा है कि भविष्य में बकाया बढ़ने से उनके खिलाफ कुछ कार्रवाई की जा सकती है.