गुजरात में 108 आपातकालीन सेवा पूरी तरह पेपरलेस, अब कॉल नहीं करेंगे तो चलेगा

जनता से रिश्ता वेबडेस्क। गुजरात देश का पहला राज्य है जहां 108 आपातकालीन सेवाएं पूरी तरह से कागज रहित और उन्नत तकनीक से लैस हैं। 108आपातकालीन सेवाओं की अत्याधुनिक तकनीक को और सुविधाजनक बनाने के लिए Android और ios 108 सिटीजन मोबाइल ऐप को लागू किया गया है। स्वास्थ्य मंत्री ने 108 सिटीजन मोबाइल ऐप लॉन्च किया।

लोग मोबाइल ऐप का ज्यादा से ज्यादा इस्तेमाल करें: ऋषिकेश पटेल

ऋषिकेश पटेल ने लॉन्च के मौके पर कहा कि राज्य भर में फैली 800 से अधिक 108 एंबुलेंस का रिस्पांस टाइम औसतन 16 मिनट है। प्रौद्योगिकी का सर्वोत्तम उपयोग करके आपातकालीन स्थितियों में प्रदान की जाने वाली सेवा को अधिक मजबूत और आसान बनाने का प्रयास किया गया है। लोगों से मोबाइल एप का अधिक से अधिक उपयोग करने का अनुरोध किया गया।

108 सिटीजन मोबाइल ऐप में फोन कॉल करने के अलावा, लोग निकटतम उपलब्ध एम्बुलेंस का चयन कर सकते हैं और इसे घटना स्थल पर बुला सकते हैं। गूगल-मैप में कॉलर और लोकेशन के लेट-लॉन्ग सहित सटीक जानकारी के साथ लाइव इमरजेंसी रिस्पांस सेंटर उपलब्ध कराने की व्यवस्था की गई है। कॉल करने वाले के बारे में जानकारी प्राप्त करने और घटना के स्थान की जानकारी प्राप्त करने में लगने वाले समय की बचत होगी और मोबाइल ऐप के माध्यम से तुरंत सटीक जानकारी प्राप्त की जा सकेगी।

108 इमरजेंसी रिस्पांस सेंटर बिना समय बर्बाद किए एंबुलेंस को घटना स्थल की जानकारी उपलब्ध कराता है ताकि मरीज तक एम्बुलेंस जल्दी पहुंच सके और जीवन रक्षक सेवा तत्काल उपलब्ध करायी जा सके। 108 सिटीजन मोबाइल ऐप में 7000 से अधिक सरकारी और निजी अस्पतालों में उपलब्ध सुविधाओं और विशिष्टताओं की अद्यतन जानकारी है, जिसे लोग स्वयं खोज सकते हैं और उपयुक्त निकटतम अस्पताल का चयन कर सकते हैं।

महत्वपूर्ण सरकारी अस्पताल, निजी अस्पताल, एसएनसीयू अस्पताल, चाइल्ड फ्रेंडली अस्पताल और 24 घंटे डिलीवरी सेवा प्रदान करने वाले ब्लड बैंक, विशेष रूप से प्रसूति मां और बच्चे के लिए मुफ्त उपचार सेवा और सुविधा और उपलब्ध रक्त समूह की जानकारी आदि आसानी से प्राप्त की जा सकती है।

राज्य के किसी भी कोने में उपलब्ध सरकारी और निजी अस्पतालों के बारे में जानकारी और घटनास्थल से अस्पताल तक के मार्ग की जानकारी भी गूगल-मैप्स में नेविगेट करके स्वचालित रूप से मिल सकती है। घटनास्थल पर पहुंचने वाली एंबुलेंस का रूट मैप और अनुमानित समय (ETA) मोबाइल ऐप में भी देखा जा सकता है। साथ ही, आने वाले एम्बुलेंस कर्मचारी का संपर्क नंबर भी मोबाइल ऐप में पाया जा सकता है, ताकि कॉल करने वाले और रोगी को सेवा के लिए अधिक विश्वसनीयता का आश्वासन दिया जा सके।

108 आपातकालीन एम्बुलेंस सेवा के लाभार्थी भी इस ऐप के माध्यम से रेटिंग के माध्यम से सेवा के बारे में अपना अनुभव, सुझाव या राय दे सकते हैं। 108 मोबाइल एप में ऐसी व्यवस्था उपलब्ध है कि सेवा लाभार्थी द्वारा अलग-अलग समय पर उपयोग की जाने वाली सभी सूचनाएं मोबाइल एप यूजर प्रोफाइल में उपलब्ध रहेंगी। 108 मोबाइल ऐप गुजराती, अंग्रेजी और हिंदी तीन भाषाओं में उपलब्ध होगा।