विजयवाड़ा: साउथ सेंट्रल रेलवे (SCR) के विजयवाड़ा डिवीज़न ने एक बार फिर अपने टिकट चेकिंग स्टाफ़ के समय पर और दयालु जवाब से पैसेंजर केयर और पब्लिक सर्विस के लिए अपना कमिटमेंट दिखाया।
5 अप्रैल को, धनबाद की रहने वाली एक प्रेग्नेंट महिला और उसका परिवार ट्रेन नंबर 13352 (अलाप्पुझा-धनबाद एक्सप्रेस) के B1 कोच में चेन्नई से धनबाद जा रहे थे। ट्रेन के अन्नावरम स्टेशन से गुज़रने के थोड़ी देर बाद ही उन्हें लेबर पेन हुआ। उनके परिवार के सदस्य तुरंत मदद के लिए ऑन-ड्यूटी टिकट चेकिंग स्टाफ़ के पास गए।
स्थिति पर तुरंत रिस्पॉन्स देते हुए, जी ज्योति, TTI/एमेनिटीज़/विजयवाड़ा ने चार्ज संभाला और ट्रेन में सुरक्षित डिलीवरी पक्का करने के लिए हर मुमकिन मदद की। उन्होंने तुरंत कमर्शियल कंट्रोलर से कोऑर्डिनेट किया और 108 सर्विस के ज़रिए मेडिकल मदद का इंतज़ाम किया।