विश्वसनीय जानकारियों को गलत सूचनाओं के खिलाफ लड़ाई का मार्गदर्शन करने दें

यूएस फूड एंड ड्रग एडमिनिस्ट्रेशन (एफडीए) के आयुक्त रॉबर्ट कैलीफ ने एक साक्षात्कार में कहा कि गलत सूचना अमेरिकियों को मार रही है-इस तथ्य में योगदान है कि अमेरिकी जीवन प्रत्याशा तुलनात्मक रूप से अमीर देशों के लोगों की तुलना में 3 से 5 साल खराब है। उन्होंने गलत सूचनाओं पर नकेल कसने के लिए बेहतर नियमन का आह्वान किया। लेकिन क्या ऐसे नियम मददगार होंगे? मैंने एक पत्रकारिता फेलोशिप के हिस्से के रूप में चिकित्सा गलत सूचना का अध्ययन किया है, और जैसा कि मैंने पहले लिखा है, एक वास्तविक खतरा है जब गलत सूचना देने वाले लोग जीवन-रक्षक टीकों को छोड़ देते हैं या जोखिम भरे, अनुपयोगी उपचारों को खरीद लेते हैं। फिर भी पुलिस की गलत सूचना पेचीदा है।

फैक्ट चेकर्स तथ्यों के साथ मूल्य निर्णयों को भ्रमित करके और अपूर्ण डेटा के आधार पर अनंतिम सिद्धांतों का निर्माण करने वाली जांच की एक प्रणाली के बजाय विज्ञान को अपरिवर्तनीय तथ्यों के एक सेट के रूप में चित्रित करके समस्या को और भी खराब कर सकते हैं।

चैटजीपीटी जैसे आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस टूल का आगमन केवल भ्रम को बढ़ाएगा; नवीनतम संस्करण ने इस चिंता को बढ़ा दिया है कि इसे टर्बोचार्ज्ड गलत सूचना मशीन के रूप में इस्तेमाल किया जा सकता है जो हमें एआई-जनित नकली समाचारों और छवियों से भर देती है। जैसा कि नियाल फर्ग्यूसन ने हाल ही में लिखा है, कुछ एआई उत्साही "सच्चाई के साथ क्षेत्र में बाढ़" की साजिश रच रहे हैं - लेकिन यह समस्याग्रस्त है जब लोगों को सच्चाई की पहचान करने की अपनी क्षमताओं का एक फुलाया हुआ विचार है।

बहुत सारे लोग परेशान हैं, यहां तक कि ऑनलाइन गलत सूचना के बारे में नाराज हैं, लेकिन इसके लिए विशेष रूप से चिंतित नहीं हैं। असली समस्या उन सभी अधिक भोले-भाले लोगों की है। लेकिन ऑक्सफोर्ड यूनिवर्सिटी के एक नए अध्ययन के अनुसार, जो लोग गलत सूचना के बारे में सबसे ज्यादा चिंतित हैं, वे खुद को इससे अभेद्य मानने की सबसे अधिक संभावना रखते हैं। वे शायद अति-आत्मविश्वासी हैं: सर्वेक्षण में शामिल 80% लोगों को लगता है कि वे गलत सूचनाओं का पता लगाने में औसत से ऊपर हैं। अध्ययन का नेतृत्व करने वाले संज्ञानात्मक वैज्ञानिक सच्चा अल्टे ने कहा कि गलत सूचना के बारे में चिंता और इसे पहचानने में श्रेष्ठता की भावनाओं के बीच एक मजबूत संबंध है। यह समझ में आता है। यदि आप श्रेष्ठता से फूले नहीं समाते हैं, तो आप मानेंगे कि आप विशेष नहीं हैं और अन्य लोग उसी भ्रामक दावों के माध्यम से देख रहे हैं जो आप हैं।

अल्टे, जिन्होंने यूएस और यूके दोनों के प्रतिभागियों का परीक्षण किया, ने तर्क दिया कि हम गलत सूचनाओं के बारे में एक नैतिक आतंक देख रहे हैं जो लोगों की बेहतर समझ की झूठी भावना से अतिरंजित है। शायद जनता उतनी भोली नहीं है जितना समझा जा रहा है।

कैम्ब्रिज यूनिवर्सिटी के मनोवैज्ञानिक सैंडर वैन डेर लिंडेन, नई किताब फुलप्रूफ: व्हाई मिसिनफॉर्मेशन इन्फेक्ट्स अवर माइंड्स एंड हाउ टू बिल्ड इम्युनिटी के लेखक ने शोध किया है जो दिखाता है कि छोटे-छोटे कुहनी लोगों को सूचना के स्मार्ट उपभोक्ता बनने के लिए प्रेरित कर सकते हैं। उनके सबसे हालिया अध्ययनों में से एक ने 3,000 से अधिक अमेरिकी प्रतिभागियों को नकली समाचार कहानियों को राजनीतिक झुकाव के साथ पहचानने की क्षमता पर परीक्षण किया और पाया कि उनके प्रदर्शन में उल्लेखनीय सुधार हुआ है यदि उन्हें प्रत्येक सही उत्तर के लिए नकद इनाम दिया गया। अधिकांश भाग के लिए, लोग उन तथ्यों को छूट देते हैं जो राजनीतिक प्रतिद्वंद्वियों को सकारात्मक प्रकाश में डालते हैं। लेकिन सिर्फ $1 प्रति सही उत्तर के वादे ने स्वयंसेवकों की सटीकता में 30% सुधार किया।

गलत सूचना फैलाना अपनी खुद की राजनीति का प्रदर्शन करने के बारे में अधिक हो सकता है और भोलेपन के बारे में कम। एक अन्य अध्ययन में पाया गया कि वास्तव में सोशल मीडिया पर सगाई करने से दूसरी तरफ गंदगी और अपमान हो रहा था ('आउटग्रुप अपमान')। इस व्यवहार को समूह द्वारा पुरस्कृत किया जाता है, जबकि जो लोग अनुपालन करने में विफल रहते हैं उन्हें दरकिनार कर दिया जाता है या उनकी उपेक्षा की जाती है। इस लेंस के माध्यम से देखा गया, एक समूह की अनिच्छा, कहते हैं, एक टीका चिकित्सा गलत सूचना की तुलना में राजनीतिक ध्रुवीकरण से अधिक हो सकती है।

दुनिया को धोखे और त्रुटि के प्रति कम संवेदनशील बनाने के लिए हम इस तरह की अंतर्दृष्टि का उपयोग कैसे कर सकते हैं? अल्टे के लिए, गलत सूचनाओं पर मुहर लगाना गलत लक्ष्य है। जनता के भरोसे का पुनर्निर्माण कहीं अधिक महत्वपूर्ण है। उन्होंने कहा, "लोकतंत्र के लिए ऐसे विचारों को बढ़ावा देना बहुत खतरनाक है कि लोग मूर्ख हैं और हर जगह गलत सूचना है।" सोवियत जासूस लैरी मार्टिन, जो 1980 के दशक में अमेरिका चले गए थे। उन्होंने चेक खुफिया सेवा के डिप्टी कमांडर के रूप में गलत सूचना बनाई—गलत सूचना से भी अधिक जानबूझकर भ्रामक थी। जब मैंने 2017 में उनका साक्षात्कार लिया, तो उन्होंने मुझे बताया कि जब सोवियत क्षति पहुँचाना चाहते हैं, तो वे अमेरिकी संस्थानों-सरकार, विश्वविद्यालयों, प्रेस में विश्वास को कम करने के लिए इस तरह का प्रचार प्रसार करेंगे। यह लोकतंत्र के लिए बुरा है अगर लोग एक-दूसरे पर विश्वास खो देते हैं।

और दूसरे लोगों को मूर्ख मानना भी हमारे स्वास्थ्य के लिए हानिकारक है। हर देश में लोगों के पास संज्ञानात्मक ताकत और कमजोरियों की एक सीमा होती है। अमेरिकी जीवन काल को कम करने के लिए ऑनलाइन गलत सूचना को दोष देना एक पुलिस-आउट है - खासकर जब से अमेरिका में एक अत्यधिक बोझ वाली स्वास्थ्य सेवा प्रणाली है, जिसने बड़ी गलतियाँ की हैं, ओपिओइड को अधिक निर्धारित करने से लेकर एक प्रभावी कोविद रणनीति के साथ आने में विफल होने तक।

source: livemint