दिल्ली मेट्रो के यात्री अब मंगलवार को शुरू की गई व्हाट्सएप-आधारित टिकट सेवा का उपयोग कर एयरपोर्ट लाइन पर यात्रा कर सकेंगे। अधिकारियों ने कहा कि सिस्टम यात्रियों को सीधे व्हाट्सएप पर क्यूआर कोड-आधारित टिकट प्राप्त करने की अनुमति देता है।
दिल्ली मेट्रो रेल कॉर्पोरेशन (DMRC) ने कहा, "डिजिटल मोड में नेविगेट करने में आसान में अपने यात्रियों के लिए यात्रा के अनुभव को और बढ़ाते हुए, दिल्ली मेट्रो ने आज अपनी एयरपोर्ट एक्सप्रेस लाइन पर यात्रा के लिए एक व्हाट्सएप-आधारित टिकटिंग सेवा शुरू की।" डीएमआरसी के प्रबंध निदेशक विकास कुमार ने यहां मेट्रो भवन में अन्य वरिष्ठ अधिकारियों की उपस्थिति में यह बात कही। इस सुविधा के शुरू होने से एयरपोर्ट लाइन पर यात्री अब अपने स्मार्टफोन से व्हाट्सएप चैटबॉट जनित क्यूआर कोड आधारित टिकट का उपयोग कर सकेंगे।
यह सुविधा यात्रियों, विशेष रूप से राष्ट्रीय और अंतरराष्ट्रीय यात्रियों के लिए हवाईअड्डा लाइन का उपयोग करते हुए हवाईअड्डे पर जाने या आने के लिए अधिक कुशल और निर्बाध यात्रा करेगी, क्योंकि वे अब एक समर्पित व्हाट्सएप चैटबॉट (उपलब्ध) के माध्यम से अपने फोन में उत्पन्न टिकट खरीद और उपयोग कर सकते हैं। अंग्रेजी और हिंदी भाषा में) उनकी सुविधा के अनुसार, डीएमआरसी ने कहा।
सेवा शुरू करने के लिए, यात्रियों को अपने फोन की संपर्क सूची में डीएमआरसी के आधिकारिक व्हाट्सएप नंबर 9650855800 को जोड़ना होगा। अधिकारियों ने कहा कि एकल और समूह यात्रा के लिए, प्रत्येक यात्री के लिए अधिकतम छह क्यूआर कोड-आधारित टिकट बनाए जा सकते हैं।
टिकट कार्य दिवस के अंत तक मान्य होंगे। लेकिन एक बार प्रवेश हो जाने के बाद यात्रियों को गंतव्य स्टेशन से 65 मिनट के भीतर बाहर निकल जाना चाहिए। उन्होंने कहा कि स्रोत (मूल) स्टेशन से बाहर निकलने के लिए यात्रियों को प्रवेश के समय से 30 मिनट के भीतर निकल जाना चाहिए। व्यावसायिक घंटों के बाद टिकट बुक नहीं किए जा सकते। सेवा टिकट रद्द करने की अनुमति नहीं देती है।
डीएमआरसी क्रेडिट या डेबिट कार्ड के माध्यम से किए गए लेनदेन के लिए मामूली सुविधा शुल्क लेगा। यूपीआई-आधारित लेनदेन के लिए कोई सुविधा शुल्क नहीं लिया जाएगा। इस महीने की शुरुआत में, डीएमआरसी ने सभी लाइनों पर यात्रा के लिए क्यूआर कोड-आधारित पेपर टिकट की शुरुआत की, विकास को अधिक पारदर्शी और मानवीय हस्तक्षेप-मुक्त तंत्र की ओर एक कदम के रूप में वर्णित किया।