संगठनों ने महसूस किया है कि दूर-दराज के काम यहां बने रहने के लिए हैं और व्यापार वृद्धि को बढ़ावा देने के लिए अपने कर्मचारियों में विविधता लाने और उनके कौशल को बढ़ाने की तत्काल आवश्यकता है। रिपोर्ट में यह भी दिखाया गया है कि डिजिटल टूल्स के स्वचालन के माध्यम से व्यवसाय कैसे विकास, उत्पादकता और लाभप्रदता को बढ़ा सकते हैं और अधिक समावेशी कार्यस्थल बना सकते हैं।
- राजेश वारियर, हेड (डिजिटल एक्सपीरियंस एंड माइक्रोसॉफ्ट बिजनेस), इंफोसिस
नई दिल्ली: आईटी प्रमुख इंफोसिस के एक नवीनतम अध्ययन के अनुसार, डिजिटल उपकरण स्वचालन, प्रतिभा विविधता, और कर्मचारियों के बीच कौशल-सेट में सुधार से राजस्व में $1.4 ट्रिलियन और कंपनियों के लिए $282 बिलियन का लाभ हो सकता है।
'फ्यूचर ऑफ वर्क 2023' शीर्षक वाले इस अध्ययन में रेखांकित किया गया है कि कैसे आधुनिक कार्यस्थलों में अधिक हाइब्रिड वर्किंग और डिजिटल एंगेजमेंट देखने को मिलेगा, जिससे कंपनियां अधिक विविध और रचनात्मक टीम बनाने में सक्षम होंगी। सर्वेक्षण से पता चला है कि एक लचीले, विविध और डिजिटल कार्य मॉडल में बदलाव 7.7 प्रतिशत अंकों की उच्च लाभ वृद्धि और 6.7 प्रतिशत अंकों की उच्च राजस्व वृद्धि के साथ जुड़ा हुआ है। इंफोसिस के बयान के अनुसार, रिपोर्ट के निष्कर्षों को रेखांकित करते हुए, "रिपोर्ट के अनुसार, राजस्व में $1.4 ट्रिलियन तक और नए लाभ में $282 बिलियन डिजिटल टूल्स ऑटोमेशन, प्रतिभा पूल में विविधता लाने और कर्मचारियों के बीच कौशल विकास में सुधार के माध्यम से उत्पन्न किया जा सकता है।"
अध्ययन में कहा गया है कि कर्मचारियों का प्रतिधारण महत्वपूर्ण है, जिसमें कहा गया है कि जिन कंपनियों ने 2020 और 2022 के बीच अपने कर्मचारियों को बनाए रखने में वृद्धि की, इस अवधि के दौरान प्रतिधारण में गिरावट देखने वालों की तुलना में राजस्व और लाभ में वृद्धि देखने की संभावना लगभग पांचवीं अधिक थी।
अध्ययन से पता चला है कि लगभग दो-तिहाई वरिष्ठ अधिकारी कार्यालय में काम करने के बजाय रिमोट वर्किंग का अभ्यास करते हैं और उम्मीद करते हैं कि भविष्य में फ्लेक्सिबल या रिमोट वर्कस्पेस विकसित होंगे। इंफोसिस की अनुसंधान शाखा, इंफोसिस नॉलेज इंस्टीट्यूट (IKI) द्वारा सर्वेक्षण किया गया था, और वार्षिक राजस्व में $1 बिलियन से अधिक वाली बड़ी कंपनियों के लिए कार्यस्थल और कार्यबल योजना में शामिल 2,500 वरिष्ठ अधिकारियों और प्रबंधकों का सर्वेक्षण किया गया था।
सर्वेक्षण में अमेरिका, ब्रिटेन, फ्रांस, जर्मनी, ऑस्ट्रेलिया और न्यूजीलैंड के 12 उद्योगों को शामिल किया गया। अध्ययन इस बात पर केंद्रित था कि कार्यबल, कार्यस्थल और कार्यशैली पर बदलाव के रुझान और दबाव राजस्व वृद्धि, लाभप्रदता और कर्मचारी प्रतिधारण से कैसे संबंधित हैं।
"संगठनों ने महसूस किया है कि दूरस्थ कार्य यहां रहने के लिए है और व्यापार विकास को बढ़ावा देने के लिए अपने कर्मचारियों को विविधता और कौशल बढ़ाने की तत्काल आवश्यकता है। रिपोर्ट में यह भी दिखाया गया है कि कैसे डिजिटल उपकरणों के स्वचालन के माध्यम से व्यवसाय विकास, उत्पादकता और लाभप्रदता को बढ़ा सकते हैं। इंफोसिस में कार्यकारी उपाध्यक्ष, डिजिटल अनुभव और माइक्रोसॉफ्ट बिजनेस के प्रमुख राजेश वारियर ने कहा, अधिक समावेशी कार्यस्थल बनाएं।
सर्वेक्षण में शामिल लगभग 65 प्रतिशत वरिष्ठ अधिकारियों ने सहमति व्यक्त की कि रिमोट वर्किंग को शामिल करने से कर्मचारियों को बेहतर बनाए रखा जा सकता है। जिन कंपनियों ने वेलनेस इनिशिएटिव्स, होम ऑफिस स्टाइपेंड्स और रीस्किलिंग प्रोग्राम्स को शामिल किया, उनमें स्टाफ रिटेंशन में वृद्धि देखी गई। डिजिटल उपकरणों का आधुनिकीकरण और स्वचालन, मुआवजे में वृद्धि, और अपना-अपना-डिवाइस लाने की कार्यनीतियां भी अवधारण पर प्रभावकारी थीं।
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CREDIT NEWS: thehansindia