Delhi दिल्ली। राइड-हेलिंग फर्म ओला ने शुक्रवार को स्पष्ट किया कि वह एक “समान मूल्य निर्धारण संरचना” का पालन करती है और समान सवारी के लिए उपयोगकर्ताओं के मोबाइल ऑपरेटिंग सिस्टम के आधार पर मूल्य निर्धारण में अंतर नहीं करती है।एक बयान में, ओला उपभोक्ता प्रवक्ता ने कहा कि कंपनी ने केंद्रीय उपभोक्ता संरक्षण प्राधिकरण (सीसीपीए) को इस बारे में सूचित कर दिया है, जिसने पहले कंपनी को नोटिस जारी किया था।
प्रवक्ता ने कहा, “हमारे पास अपने सभी ग्राहकों के लिए एकसमान मूल्य निर्धारण संरचना है और हम समान सवारी के लिए उपयोगकर्ता के सेलफोन के ऑपरेटिंग सिस्टम के आधार पर अंतर नहीं करते हैं।” कंपनी ने कहा कि वह किसी भी गलतफहमी को दूर करने के लिए सीसीपीए के साथ काम करेगी। उपभोक्ता मामलों के मंत्री प्रल्हाद जोशी ने पहले इस तरह की प्रथाओं को “प्रथम दृष्टया अनुचित व्यापार व्यवहार” और उपभोक्ता अधिकारों के लिए “घोर उपेक्षा” करार दिया था। उन्होंने सीसीपीए को आरोपों की गहन जांच करने का निर्देश दिया।
उबर, जिसे भी नोटिस दिया गया था, ने गुरुवार को इसी तरह की प्रतिक्रिया दी। उबर के प्रवक्ता ने कहा, “हम सवार के फोन निर्माता के आधार पर कीमतें निर्धारित नहीं करते हैं। हम किसी भी गलतफहमी को दूर करने के लिए केंद्रीय उपभोक्ता संरक्षण प्राधिकरण के साथ काम करने के लिए तत्पर हैं।”