Business बिज़नेस. Microsoft को वैश्विक Outages का सामना करने के दो सप्ताह से भी कम समय बाद, एक और बड़ा झटका लगा है, जिसने जाहिर तौर पर Word, PowerPoint और Outlook सहित इसकी कुछ 365 सेवाओं को बंद कर दिया है। कंपनी ने मंगलवार को X, जिसे पहले Twitter के नाम से जाना जाता था, पर साझा किए गए एक बयान में कहा कि वह "वर्तमान में कई Microsoft 365 सेवाओं और सुविधाओं के साथ पहुँच संबंधी समस्याओं और खराब प्रदर्शन की जाँच कर रही है"। वैश्विक IT मंदी के कुछ दिनों बाद Microsoft को फिर से आउटेज का सामना करना पड़ रहा है हालाँकि साइबर सुरक्षा फर्म क्राउडस्ट्राइक ने भ्रष्ट अपडेट के साथ दुनिया भर में हफ़्तों पुरानी अराजकता को हवा दी, लेकिन मौजूदा व्यवधान को अभी तक सॉफ़्टवेयर कंपनी से नहीं जोड़ा गया है। मंगलवार को, Microsoft सेवा स्थिति वेबसाइट पर "नेटवर्क अवसंरचना" के लिए एक अलर्ट आया, जिसमें बताया गया कि Microsoft Azure तक पहुँच प्रभावित हुई है। क्लाउड कंप्यूटिंग प्लेटफ़ॉर्म कई सेवाओं का समर्थन करता है। इसके संचालन में व्यवधान ने अनिवार्य रूप से ऐप्स, उपयोगकर्ताओं, उपकरणों और इंटरनेट के बीच संचार को बाधित किया।
मंगलवार सुबह DownDetector पर Outlook और अन्य ऐप्स के साथ समस्याओं की उपयोगकर्ता रिपोर्ट के तुरंत बाद आउटेज का पता चला। हजारों उपयोगकर्ताओं ने ईमेल सेवा के साथ समस्याओं की भी रिपोर्ट की। सोशल मीडिया पर Microsoft 365 Status के आधिकारिक अपडेट के अनुसार, कंपनी ने "राहत प्रदान करने के लिए शमन लागू किया और उपयोगकर्ता अनुरोधों को पुनर्निर्देशित किया।" इस बीच, Microsoft सहायता अधिकारियों ने ऑनलाइन माफ़ी जारी की: "हमें यह सुनकर खेद है कि आपको हमारी सेवाओं के साथ समस्याएँ आ रही हैं। हमारे विशेषज्ञ वर्तमान में स्थिति की जाँच कर रहे हैं ताकि इसे जल्द से जल्द हल किया जा सके। कंप्यूटर सुरक्षा विशेषज्ञ प्रोफेसर एलन वुडवर्ड ने Microsoft के नेटवर्क इंफ्रास्ट्रक्चर की विफलता पर आलोचनात्मक टिप्पणी की, जिसे "बम-प्रूफ़" माना जाता था। उन्होंने कहा, "यह थोड़ा अवास्तविक लगता है कि हम Microsoft की ऑनलाइन सेवाओं में एक और गंभीर रुकावट का अनुभव कर रहे हैं।" "दोषी नेटवर्क इंफ्रास्ट्रक्चर प्रतीत होता है, लेकिन आप उम्मीद करेंगे कि ऐसे महत्वपूर्ण क्लाउड-आधारित सिस्टम के साथ विफलता का एक भी बिंदु नहीं होगा।" उन्होंने कहा, "आप उम्मीद करेंगे कि Microsoft का नेटवर्क इंफ्रास्ट्रक्चर बम-प्रूफ़ हो।"