बीमाकर्ता सोशल मीडिया नियमों को ठीक करेंगे
“सोशल मीडिया में पेश की गई व्यक्तिगत छवि किसी व्यक्ति की प्रतिष्ठा को प्रभावित करती है और संगठन की प्रतिष्ठा को प्रभावित कर सकती है।
नियामक इरदाई ने बीमा कंपनियों से कहा है कि वे अपने कर्मचारियों के लिए सोशल मीडिया दिशानिर्देश तय करें ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि संगठन से संबंधित कोई भी असत्यापित या गोपनीय जानकारी इन प्लेटफॉर्मों के माध्यम से जनता तक नहीं पहुंचाई जा सके।
एक संगठन की प्रतिष्ठा उसके कर्मचारियों के व्यवहार से निकटता से जुड़ी हुई है, भारतीय बीमा नियामक और विकास प्राधिकरण (इरदाई) ने कहा, "सोशल मीडिया का उपयोग इस तरह से किया जाना चाहिए जो संगठन के व्यवसाय में मूल्य जोड़ता है"।
इरडा द्वारा सभी बीमाकर्ताओं को जारी किए गए सूचना और साइबर सुरक्षा दिशानिर्देशों में 'सोशल मीडिया के स्वीकार्य उपयोग' पर एक विशिष्ट खंड है - जिसमें कहा गया है कि कर्मचारियों को "किसी भी ब्लॉग/चैट फ़ोरम" पर किसी भी असत्यापित और गोपनीय जानकारी का प्रसार करने से बचना चाहिए। /चर्चा मंच/मैसेंजर साइट/सोशल नेटवर्किंग साइट"।
"किसी कर्मचारी द्वारा अपने आधिकारिक मेल/व्यक्तिगत मेल/मीडिया फ़ोरम में या किसी अन्य तरीके से प्राप्त, एक्सेस या प्राप्त की गई कोई भी जानकारी, यदि किसी मीडिया फ़ोरम में प्रसारित या साझा करने का प्रस्ताव है, तो उसे संगठन के अनुपालन को अग्रेषित किया जाना चाहिए। टीम और कॉर्पोरेट संचार टीम को पूर्व अनुमोदन के लिए, ”यह कहा।
इसमें कहा गया है कि मीडिया मंचों का उपयोग किसी सेवा की गलती की रिपोर्ट करने या शिकायत करने के लिए नहीं किया जाना चाहिए।
Irdai ने आगे कहा कि किसी भी व्यक्तिगत इंटरनेट पोस्टिंग या संचार का अर्थ है कि आप किसी संगठन के लिए काम करते हैं, इसमें एक सरल और दृश्यमान अस्वीकरण शामिल होना चाहिए जैसे 'इस सेवा पर पोस्टिंग मेरे व्यक्तिगत विचार हैं और संगठन के नहीं हैं और इस तरह व्याख्या करने का इरादा नहीं है। '।
“सोशल मीडिया में पेश की गई व्यक्तिगत छवि किसी व्यक्ति की प्रतिष्ठा को प्रभावित करती है और संगठन की प्रतिष्ठा को प्रभावित कर सकती है।