New Delhi [India] नई दिल्ली [भारत], भारत का ऑनलाइन रिटेल क्षेत्र तेज़ी से विकास की राह पर है, जो 2024 में 75 अरब अमेरिकी डॉलर से बढ़कर 2030 तक 260 अरब अमेरिकी डॉलर हो जाएगा। फिक्की-डेलॉयट की एक नई रिपोर्ट के अनुसार, यह उछाल कुल रिटेल में ई-कॉमर्स की हिस्सेदारी को 7 प्रतिशत से दोगुना करके 14 प्रतिशत कर देगा, जिससे भारतीयों के खरीदारी करने के तरीके में बदलाव आएगा। यह बदलाव तेज़ी से डिजिटल अपनाने, इंटरनेट की गहरी पहुँच और युवा उपभोक्ताओं के बढ़ते प्रभाव से प्रेरित है। रिपोर्ट में कहा गया है कि अपनी डिजिटल-प्रथम आदतों और बदलती प्राथमिकताओं के लिए जानी जाने वाली जेनरेशन Z, 2025 में भारत की कुल खपत का 43 प्रतिशत हिस्सा होगी, जिसकी प्रत्यक्ष व्यय क्षमता 250 अरब अमेरिकी डॉलर होगी।
अकेले फ़ैशन के क्षेत्र में, जेनरेशन Z से लगभग आधी माँग को बढ़ावा मिलने की उम्मीद है, साथ ही पर्सनल केयर और फुटवियर में भी खर्च में अग्रणी रहने की उम्मीद है। रिपोर्ट के अनुसार, एक उल्लेखनीय बदलाव टियर II और III शहरों का प्रभुत्व है, जो अब भारत में सभी ई-कॉमर्स लेनदेन में 60 प्रतिशत से अधिक का योगदान करते हैं। किफायती स्मार्टफोन, व्यापक कनेक्टिविटी और कम लागत वाली डेटा योजनाओं ने डिजिटल उपभोक्ता आधार का विस्तार किया है। 2025 की शुरुआत तक, भारत में 1.12 बिलियन सक्रिय मोबाइल कनेक्शन दर्ज किए गए, जो कि 806 मिलियन इंटरनेट उपयोगकर्ताओं के साथ-साथ तीन-चौथाई से अधिक आबादी के बराबर है। त्वरित वाणिज्य इस परिदृश्य में सबसे गतिशील शक्तियों में से एक के रूप में उभरा है। यह खंड पहले ही 80 से अधिक शहरों में फैल चुका है, जिसमें भोपाल, मैंगलोर और त्रिशूर जैसे छोटे केंद्र शामिल हैं। सालाना 70-80 प्रतिशत की दर से बढ़ते हुए, यह वैश्विक स्तर पर सबसे तेजी से बढ़ता त्वरित वाणिज्य बाजार है। लगभग 10 प्रतिशत ई-कॉमर्स उपयोगकर्ताओं ने इस मॉडल को अपनाया है, जो तत्काल सुविधा की ओर व्यवहारिक बदलाव को दर्शाता है।
श्रेणियों के भीतर, किराना खंड के 2024 और 2028 के बीच सालाना 8 प्रतिशत की दर से लगातार बढ़ने की उम्मीद है, जो सुविधा की बढ़ती मांग से प्रेरित है। इस बीच, प्रीमियम उत्पादों की बढ़ती मांग और जेनरेशन ज़ेड व मिलेनियल्स के बीच फ़ास्ट फ़ैशन की लोकप्रियता के साथ फ़ैशन में तेज़ी से वृद्धि देखी जा रही है। इसमें कहा गया है कि इलेक्ट्रॉनिक उपकरणों में सबसे तेज़ विस्तार की उम्मीद है, जिसके 14 प्रतिशत चक्रवृद्धि वार्षिक वृद्धि दर (CAGR) से बढ़ने का अनुमान है, जो बढ़ती आय, तेज़ी से बढ़ते शहरीकरण और बढ़ते मध्यम वर्ग के कारण है।
रिपोर्ट में इस खुदरा विकास के मूल में व्यापक जनसांख्यिकीय परिवर्तनों पर भी प्रकाश डाला गया है। भारत की मध्यम आय वाली आबादी, जो सालाना 6.3 प्रतिशत की दर से बढ़ रही है, 2047 तक देश की 60 प्रतिशत आबादी बनने का अनुमान है। यह वर्ग इलेक्ट्रॉनिक्स, फ़ैशन और सौंदर्य जैसी विवेकाधीन वस्तुओं पर अधिक खर्च कर रहा है, जिससे संगठित खुदरा और ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म को गति मिल रही है। हालांकि पारंपरिक खुदरा क्षेत्र 2024 में 93 प्रतिशत बाजार हिस्सेदारी के साथ अभी भी हावी है, लेकिन डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म के विस्तार के साथ 2030 तक इसका योगदान घटकर 86 प्रतिशत रह जाने का अनुमान है।