Delhi दिल्ली. सोशल मीडिया कंपनी के एक वरिष्ठ अधिकारी ने आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस चैटबॉट के बारे में कहा कि भारत मेटा एआई के लिए सबसे बड़ा बाजार बनकर उभरा है। मेटा की मुख्य वित्तीय अधिकारी सुसान ली ने कंपनी के दूसरी तिमाही के CY24 के नतीजों के बारे में कॉल के दौरान विस्तृत जानकारी नहीं दी। उन्होंने कहा, "जब से हमने इसे पहली बार पेश किया है, तब से लोगों ने अरबों प्रश्नों के लिए मेटा एआई का इस्तेमाल किया है। हम व्हाट्सएप पर प्रतिधारण और जुड़ाव के मामले में विशेष रूप से आशाजनक संकेत देख रहे हैं, जो कि मेटा एआई के उपयोग के लिए भारत के हमारे सबसे बड़े बाजार बनने के साथ मेल खाता है।" मेटा एआई के लिए भारत का सबसे बड़ा बाजार होना महत्वपूर्ण है क्योंकि चैटबॉट को जून 2024 में देश में लॉन्च किया गया था।
मेटा फेसबुक, इंस्टाग्राम और इंस्टेंट मैसेजिंग सेवा व्हाट्सएप की मूल कंपनी है। मेटा एआई 20 से अधिक देशों और आठ भाषाओं में उपलब्ध है। भारत में व्हाट्सएप के लगभग 500 मिलियन उपयोगकर्ता हैं, जो इस सेवा के लिए सबसे बड़े बाजारों में से एक है। ली ने कहा कि कंपनी को उम्मीद है कि मेटा एआई व्यवसायों को मैसेजिंग के माध्यम से ग्राहकों के साथ अधिक कुशलता से संवाद करने में मदद करेगा। "हम व्यवसायों द्वारा अपने सामान और सेवाओं को बेचने और लीड उत्पन्न करने में मदद करने के लिए ग्राहकों के साथ चैट में एआई का उपयोग करने की क्षमता का परीक्षण करके शुरुआत कर रहे हैं।" मेटा चैटबॉट के लिए परीक्षण कर रहे विज्ञापनदाताओं की संख्या बढ़ा रहा है। मेटा के मुख्य कार्यकारी अधिकारी मार्क जुकरबर्ग ने कहा कि व्यवसाय AI एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाएगा। "हम अभी भी अधिक से अधिक व्यवसायों के साथ अल्फा परीक्षण कर रहे हैं। समय के साथ, मुझे लगता है कि जैसे हर व्यवसाय की एक वेबसाइट, एक सोशल मीडिया उपस्थिति और एक ईमेल पता होता है, वैसे ही भविष्य में मुझे लगता है कि हर व्यवसाय के पास एक AI एजेंट भी होगा जिसके साथ उनके ग्राहक बातचीत कर सकते हैं," उन्होंने कहा।