भारत जैसे देश में, देश में काम करने वाली अंग्रेजी बोलने वाली कंपनियां अब हिंदी और अन्य स्थानीय भाषाओं के महत्व को समझ रही हैं। खासकर ई-कॉमर्स के कारोबार में हिंदी ने नई जान फूंकने का काम किया है। जब से उन्होंने अपने मोबाइल ऐप में हिंदी या संबंधित राज्य की स्थानीय भाषा को जगह दी है, तभी से उनके कारोबार में तेजी देखी गई है। यह आवाज मोबाइल एप बनाने वाली कंपनियों की ओर से सुनाई दे रही है। उन्हें हिंदी या स्थानीय भाषा में उत्पाद तैयार करने के ज्यादा ऑर्डर मिल रहे हैं।
हिंदी कैसे बढ़ा रही है कारोबार?
मीडिया रिपोर्ट्स के मुताबिक, जब से एक वेलॉन फूड डिलीवरी एग्रीगेटर कंपनी ने अपने ऐप में हिंदी भाषा को जोड़ा है, उसके ऑर्डर में डेढ़ लाख की बढ़ोतरी देखी गई है. वहीं, कैब प्रोवाइडर एग्रीगेटर ने उत्तर भारत के एक शहर में एक पायलट प्रोजेक्ट भी शुरू किया, जिसके तहत व्हाट्सएप पर हिंदी में कैब बुक करने की सुविधा दी गई। जिसके बाद जो नतीजे देखने को मिले वो हैरान करने वाले थे. कंपनी ने नए यूजर्स में 33 फीसदी की बढ़ोतरी देखी। अब नामी ई-कॉमर्स कंपनी ने अपना ऐप और वेबसाइट हिंदी में लॉन्च किया है, जिससे 10 करोड़ ग्राहकों को जोड़ा जा सके। इसके साथ ही कंपनियां हिंदी के साथ अन्य क्षेत्रीय भाषाओं को भी महत्व दे रही हैं।
छोटे शहरों और गांवों में प्रवेश
सॉफ्टवेयर मुहैया कराने वाली कंपनी जोहो के वाइस प्रेसिडेंट प्रवाल सिंह ने एक मीडिया रिपोर्ट में कहा कि हिंदी की डिमांड लगातार देखी जा रही है. जो कंपनियां छोटे शहरों और गांवों में काम कर रही हैं, वे अपने उपयोगकर्ताओं को पकड़ने के लिए हिंदी पर अधिक जोर दे रही हैं। वह आगे कहते हैं कि स्थानीय भाषा की मांग एफएमसीजी कंपनियों, रिटेल और फार्मा कंपनियों से आ रही है। एक रिपोर्ट के मुताबिक, बिजनेस कस्टमर्स को उनकी भाषा में मदद करने में नाकाम रहने पर उनका 75 फीसदी बिजनेस संकट में पड़ सकता है।