New Delhi : एचडीएफसी बैंक ने सूचित किया है कि दुबई अंतर्राष्ट्रीय वित्तीय केंद्र स्थित उसकी शाखा, जिसका नाम 'डीआईएफसी शाखा' है, को दुबई वित्तीय सेवा प्राधिकरण (डीएफएसए) से एक निर्णय सूचना प्राप्त हुई है, जिसमें उसे नए ग्राहकों को शामिल करने या उन्हें आकर्षित करने से प्रतिबंधित कर दिया गया है।
इसके अलावा, एचडीएफसी बैंक ने एक्सचेंज को दी गई एक फाइलिंग में बताया कि डीआईएफसी को किसी भी नए ग्राहक को शामिल करने, उन्हें शामिल करने या किसी भी वित्तीय प्रचार में शामिल होने से भी प्रतिबंधित कर दिया गया है।
सूचना के अनुसार, डीआईएफसी शाखा को नए ग्राहकों को वित्तीय सेवाएँ प्रदान करने से प्रतिबंधित कर दिया गया है, जिसमें वित्तीय उत्पादों पर सलाह देना, निवेश सौदों की व्यवस्था करना, ऋण की व्यवस्था करना और कस्टडी सेवाएँ प्रदान करना शामिल है।
नियामक ने पूरी तरह से शामिल नहीं हुए ग्राहकों को प्रदान की जाने वाली वित्तीय सेवाओं और इसकी ऑनबोर्डिंग प्रक्रिया से जुड़ी समस्याओं के संबंध में शाखा की कार्यप्रणाली के बारे में चिंताओं को उजागर किया।
फाइलिंग में कहा गया है, "बैंक ने उपर्युक्त सूचना में दिए गए निर्देशों का पालन करने के लिए आवश्यक कदम पहले ही शुरू कर दिए हैं और अपनी चल रही जाँच में डीएफएसए के साथ काम करने और डीएफएसए की चिंताओं का जल्द से जल्द समाधान करने के लिए प्रतिबद्ध है।"
हालाँकि, ये प्रतिबंध मौजूदा ग्राहकों या उन ग्राहकों पर लागू नहीं होंगे जिन्हें पहले वित्तीय सेवाएँ प्रदान की गई थीं, लेकिन अभी तक उन्हें शामिल नहीं किया गया है। डीएफएसए का आदेश तब तक प्रभावी रहेगा जब तक इसे लिखित रूप में संशोधित या रद्द नहीं किया जाता।
23 सितंबर, 2025 तक, डीआईएफसी शाखा में संयुक्त धारकों सहित 1,489 ग्राहक शामिल हो चुके हैं।
यह नियामकीय कार्रवाई उच्च जोखिम वाले क्रेडिट सुइस अतिरिक्त टियर-1 (एटी1) बॉन्ड की कथित गलत बिक्री से संबंधित दो साल पुराने विवाद की पृष्ठभूमि में की गई है। निवेशकों ने बैंक पर अपने यूएई परिचालन के माध्यम से इन उत्पादों को आगे बढ़ाने का आरोप लगाया था, जिसमें डीआईएफसी अधिकारियों द्वारा परामर्श, दुबई प्रतिनिधि कार्यालय के कर्मचारियों द्वारा संबंध प्रबंधन और बहरीन शाखा के साथ खाता बुकिंग शामिल थी।
इस बात की जाँच की गई कि क्या ग्राहकों को डीआईएफसी में ठीक से शामिल किया गया था, जो एक ऐसा क्षेत्राधिकार है जहाँ अलग वित्तीय नियम और "पेशेवर ग्राहकों" के लिए एक सख्त ढाँचा है। क्रेडिट सुइस के पतन के दौरान 2023 में एटी1 बांडों को बट्टे खाते में डाले जाने पर कई अनिवासी भारतीय निवेशकों को भारी नुकसान उठाना पड़ा और लीवरेज्ड पोजीशन पर मार्जिन कॉल का सामना करना पड़ा।