ChatGPT का ईमेल क्लाइंट को डराया, डिजाइन फर्म के सीईओ को सुरक्षित भुगतान में मदद किया
एक कष्टप्रद ग्राहक की तुलना में केवल एक चीज अधिक निराशाजनक है, वह है जो समय पर भुगतान नहीं करता है, विशेष रूप से वे जो बकाया चुकाने का समय होने पर चुप हो जाते हैं। एआई के दुनिया भर में ले जाने के डायस्टोपियन विचार का उपयोग अक्सर सिस्फी फिल्मों में डरावने परिदृश्य बनाने के लिए किया गया है, लेकिन आज चैटजीपीटी रोजमर्रा की जिंदगी में एआई की सबसे आकर्षक अभिव्यक्ति है। यह वसूली एजेंटों के लिए भी दोगुना हो गया है, एक सीईओ को एक मायावी ग्राहक से कड़े शब्दों वाले ईमेल के माध्यम से भुगतान सुरक्षित करने में मदद करने के लिए।
डिजाइन फर्म के सीईओ ग्रेग इसेनबर्ग को उनके कर्मचारियों द्वारा हस्तक्षेप करने के लिए कहा गया था जब एक मुख्यधारा के ब्रांड ने अचानक संचार बंद कर दिया था। ब्रांड ने अपनी सेवाओं के लिए इसेनबर्ग की फर्म को $100,000 से अधिक का भुगतान किया, और एक ग्राहक की पूर्ण चुप्पी ने उन्हें दुविधा में डाल दिया। इसेनबर्ग एक और ईमेल भेज सकते थे, जिसे बाकी लोगों की तरह नज़रअंदाज कर दिया गया होता, या नोटिस भेजने के लिए एक महंगे वकील को काम पर रखा जाता।
लेकिन इसके बजाय उन्होंने चैटजीपीटी के साथ एक मौका लिया और एआई को अपनी ओर से एक पत्र लिखने के लिए कहा। जेनरेटिव टूल एक डरावना ईमेल लेकर आया, जिसमें ग्राहक को गंभीर कानूनी परिणामों और उनकी क्रेडिट रेटिंग पर प्रभाव की चेतावनी दी गई थी।
यह ग्राहक से त्वरित प्रतिक्रिया प्राप्त करने में सफल रहा, जिसने जल्द ही इसेनबर्ग को भुगतान को मंजूरी दे दी। यह सब कुछ कानूनी फीस या अन्य खर्चों पर खर्च किए बिना किया गया था।
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