80 रुपये का खाना 130 में बेचने पर विवाद, रेलवे वेंडर की धमकी का वीडियो वायरल
ओवरचार्जिंग पर टोकना पड़ा भारी? ट्रेन में यात्री को धमकाने का वीडियो चर्चा में
रेलवे के खाने के वेंडर्स के साथ दिक्कतें हर दिन बढ़ती जा रही हैं, चाहे वो रेल नीर की बोतलों की कीमत हो या वेंडर्स द्वारा खुद तय की गई चाय की कीमतें। वेंडर्स ट्रेनों में ऑफिशियल साइट पर रजिस्टर्ड कीमतों से ज़्यादा दामों पर सामान बेच रहे हैं। यात्री अक्सर IRCTC से ज़्यादा पैसे लेने की शिकायत करते हैं, और रेलवे आमतौर पर जवाब देता है।
तीखी नोकझोंक कैमरे में कैद
हालांकि, हाल ही में एक घटना में, एक यात्री ने 80 रुपये की प्लेट 130 रुपये में बेचे जाने पर ज़्यादा दामों पर खाने की शिकायत की। जब उसने कीमत पर सवाल उठाया और शिकायत की, तो वेंडर उसके पास आया और उसे धमकाना शुरू कर दिया।
यात्री ने पूरी बातचीत कैमरे में कैद कर ली। उसने पूछा कि क्या वे खाना 130 रुपये में बेच रहे हैं, जिस पर वेंडर ने जवाब दिया कि वे पूरी ट्रेन में एक ही कीमत ले रहे हैं। फिर यात्री ने उससे खाने का 130 रुपये का बिल लाने को कहा।
बढ़ती धमकियां और डर
वेंडर ने उस आदमी को धमकाते हुए कहा कि अगर उसने इस तरह की ओवरस्मार्टनेस दिखाई, तो "उसे ट्रेन से बाहर फेंकने में देर नहीं लगेगी," और उससे कहा कि वह उन मामलों से दूर रहे जिनके बारे में उसे कुछ नहीं पता। वेंडर ने उससे बार-बार पूछा कि उसने उसकी फोटो क्यों खींची और उसका वीडियो क्यों बनाया। उसने कहा कि फोटो खींचने की कोई ज़रूरत नहीं थी क्योंकि शिकायत पहले ही दर्ज हो चुकी थी। आखिर में, उसने चेतावनी दी, "हमसे बुरा कोई नहीं है बता रहे हैं।"
रेगुलर धमकी और रेलवे की पिछली कार्रवाई
इंडियन रेलवे में इस तरह की घटनाएं बहुत बार होती हैं, जिसमें वेंडर खाने-पीने की चीज़ों और दूसरी चीज़ों की पहले से तय कीमतों से ज़्यादा पैसे लेते हैं। हालांकि रेलवे जवाब देता है और कार्रवाई करता है, लेकिन इसका कोई पक्का हल नहीं निकलता है। ऐसे ही एक पिछले मामले में, इंडियन रेलवे ने सख्त कार्रवाई करते हुए वेंडर और केटरिंग कॉन्ट्रैक्टर पर बैन लगा दिया था और 10 लाख रुपये का जुर्माना लगाया था।
लोगों का गुस्सा और सोशल मीडिया पर रिएक्शन
इस वायरल वीडियो के कमेंट सेक्शन में, सोशल मीडिया यूज़र्स ने अपनी नाराज़गी ज़ाहिर करने के लिए इंडियन रेलवे के अकाउंट्स को टैग किया।
एक यूज़र ने कहा, “सिर्फ़ खाने की क्वालिटी ही नहीं, बल्कि ओवर-चार्जिंग और बुरे बर्ताव से होने वाली परेशानी, जिससे सफ़र में मूड खराब हो जाता है, ने मुझे बहुत पहले ही तय कर लिया था कि मैं घर, बोर्डिंग स्टेशन से खाना, सब्ज़ी के साथ पराठा या पूरी, कुछ सूखी चीज़ें, कुकीज़ या केक ले जाऊँगा। ट्रेन के अंदर से कुछ नहीं खरीदूँगा।”
एक और यूज़र ने कमेंट किया, “बड़े पैमाने पर ओवरचार्जिंग की ये शिकायतें आम हैं। यह साफ़ है कि रेलवे ने केटरिंग माफ़िया के आगे सरेंडर कर दिया है। इस परेशानी को खत्म करने के लिए रेलवे को हर तीसरे कोच में मार्शल रखने चाहिए। यह स्टाफ़ पैसेंजर को जान से मारने की धमकी दे रहा है। क्या यह चौंकाने वाला नहीं है?” उन्होंने जवाब में रेल मंत्री अश्विनी वैष्णव को भी टैग किया।
“₹80 का खाना ₹130 में बेचा और फिर चलती ट्रेन से पैसेंजर को फेंकने की धमकी? यह सिर्फ़ ज़्यादा पैसे लेना नहीं है....यह क्रिमिनल धमकी है.... हम सुरक्षित और सही सफ़र के हक़दार हैं, ट्रेनों में गुंडागर्दी के नहीं!”, एक तीसरे यूज़र ने कहा।