UAE 2028 तक 50% सरकारी सेवाएं AI से चलाएगा, एजेंटिक AI का विस्तार करेगा

UAE: संयुक्त अरब अमीरात (UAE) ने अपने प्रशासनिक तंत्र में कृत्रिम बुद्धिमत्ता (AI) के उपयोग को बढ़ाने का एक महत्वपूर्ण निर्णय लिया है। UAE के प्रधानमंत्री शेख मोहम्मद बिन राशिद अल मकतूम ने घोषणा की है कि 2028 तक सरकार की आधी गतिविधियाँ और सेवाएँ AI के माध्यम से संचालित होंगी। इस योजना के तहत एजेंटिक AI का व्यापक उपयोग किया जाएगा, जो इसे दुनिया का पहला ऐसा देश बनाएगा जो इस स्तर पर AI को अपनाएगा।

प्रधानमंत्री ने बताया कि UAE में AI केवल एक सहायक उपकरण नहीं रहेगा, बल्कि यह कार्यकारी भागीदार के रूप में भी काम करेगा। इसका उद्देश्य जनता को प्रदान की जाने वाली सेवाओं में सुधार लाना और निर्णय लेने की प्रक्रिया को तेज़ करना है। एजेंटिक AI पारंपरिक AI से अलग है। अब तक AI सिस्टम केवल पूछे गए सवालों के उत्तर देते थे, लेकिन एजेंटिक AI को कोई लक्ष्य दिया जाए तो यह आवश्यक कदमों का निर्धारण करता है, आवश्यक कार्रवाई करता है और कार्य पूरा होने तक आगे बढ़ता है।

सरकार ने कहा कि यह कदम केवल तकनीकी बदलाव नहीं है, बल्कि सहायक तकनीक से सहयोगी तकनीक की ओर एक बड़ा कदम है। पारंपरिक AI केवल उत्तर देने या सहायता करने तक सीमित था। अब एजेंटिक AI मानव के साथ कार्य करता है, उनकी जरूरत को समझता है, कई चरणों में कार्य करता है और कुछ निर्णय भी स्वयं ले सकता है।

तकनीकी विशेषज्ञों का मानना है कि यह परिवर्तन सिर्फ तकनीकी उपकरण से कार्यसाथी में बदलाव नहीं है, बल्कि प्रशासनिक और सरकारी सेवाओं में क्रांतिकारी बदलाव की दिशा में पहला कदम है। एजेंटिक AI के प्रयोग से सरकारी प्रक्रियाओं में पारदर्शिता, गति और दक्षता बढ़ेगी। इसके अलावा, यह नीति निर्माण और निर्णय प्रक्रिया में भी महत्वपूर्ण योगदान देगा, जिससे सरकार समय पर और सटीक निर्णय लेने में सक्षम होगी।

विशेषज्ञों ने चेताया है कि हालांकि एजेंटिक AI लाभकारी होगा, लेकिन इसके कार्यान्वयन के दौरान डेटा सुरक्षा और नैतिकता पर विशेष ध्यान देने की आवश्यकता होगी। साथ ही, कर्मचारियों को नई तकनीक के साथ तालमेल बनाने और इसके सही उपयोग के लिए प्रशिक्षण देना आवश्यक होगा।

इस निर्णय के बाद UAE विश्व स्तर पर AI के सबसे उन्नत प्रयोगों में अग्रणी बन गया है। सरकार की योजना है कि AI न केवल सेवाओं को अधिक कुशल बनाए, बल्कि नागरिकों के अनुभव को भी बेहतर और अधिक सहज बनाए। यह प्रशासनिक प्रक्रिया में तेज़ी और गुणवत्ता लाने का भी अवसर देगा।

इस पहल से स्पष्ट है कि UAE तकनीकी नवाचार को अपनाने और सरकारी सेवाओं में डिजिटल क्रांति लाने के मामले में विश्व में अग्रणी बनने की दिशा में कदम बढ़ा रहा है।