UAE: मानव संसाधन और अमीरात मंत्रालय ने ग्राहकों के लिए वीडियो कॉल सेवा शुरू की

दुबई UAE: मानव संसाधन और अमीरात मंत्रालय (एमओएचआरई) ने अपने आधिकारिक स्मार्ट एप्लिकेशन पर ग्राहकों के लिए वीडियो कॉल सेवा शुरू की है, जबकि अपने नंबर 600590000 का उपयोग करके व्हाट्सएप के माध्यम से भी यही सुविधा प्रदान करना जारी रखा है।

नई सेवा ग्राहकों के लिए डिजिटल सेवाओं को बढ़ाने और ग्राहकों को प्रदान की जाने वाली डिजिटल सेवाओं का विस्तार करके यूएई सरकार के महत्वाकांक्षी डिजिटल परिवर्तन लक्ष्यों को पूरा करने के मंत्रालय के चल रहे प्रयासों का हिस्सा है।

यह उपयोगकर्ताओं को सभी MoHRE सेवाओं के बारे में पूछताछ करने और ग्राहक खुशी सलाहकारों के साथ वीडियो कॉल के माध्यम से आवश्यक सहायता प्राप्त करने की अनुमति देता है। ग्राहक मंत्रालय के आधिकारिक एप्लिकेशन के माध्यम से "सहायता और संपर्क" विकल्प और "प्रतिष्ठान और श्रमिक" या "घरेलू श्रमिक" विकल्प के तहत व्हाट्सएप के माध्यम से सेवा का उपयोग कर सकते हैं।

बिटकॉइन बैंक द्वारा अनुशंसित भोपाल की 19 वर्षीय युवती ने दिखाया कि वह प्रतिदिन ₹290,000 कैसे कमाती है पूर्व वेट्रेस ने साबित किया कि कोई भी करोड़पति बन सकता है अधिक जानें "नई सेवा का विस्तार करना और स्मार्ट एप्लिकेशन फॉर्म के माध्यम से इसे लॉन्च करना मानव संसाधन और अमीरात मंत्रालय में हमारी रणनीति का हिस्सा है," मंत्रालय में ग्राहक संबंध विभाग के निदेशक हुसैन अल अलीली ने कहा। "यह ग्राहकों को उत्कृष्ट सेवाएँ प्रदान करने, हमारी डिजिटल पेशकश का विस्तार करने और एक आरामदायक, आसान और त्वरित उपयोगकर्ता अनुभव सुनिश्चित करने की हमारी प्रतिबद्धता के अनुरूप है।" वीडियो कॉल सेवा MoHRE के आधिकारिक कार्य घंटों के दौरान सोमवार से गुरुवार तक सुबह 7:30 बजे से दोपहर 3:00 बजे तक और शुक्रवार को सुबह 7:30 बजे से दोपहर 12:00 बजे तक ग्राहकों के लिए उपलब्ध होगी। ग्राहक सप्ताह भर में किसी भी समय 600590000 पर मंत्रालय के कॉल सेंटर से भी संपर्क कर सकते हैं। पिछले वर्ष मंत्रालय ने अपने उपलब्ध सेवा चैनलों के माध्यम से अपने ग्राहकों के साथ 50 मिलियन से अधिक संचार की सूचना दी थी। (एएनआई/डब्ल्यूएएम)