'क्या मैं अपने कुत्ते पर आश्रित होने का दावा कर सकता हूं?' NYC 311 सिस्टम 20 साल का हो गया

न्यूयॉर्क शहर के अधिकारियों ने गुरुवार को उन और अन्य यादगार कॉलों की शीर्ष -20 सूची जारी करके शहर की 311 गैर-आपातकालीन उत्तर प्रणाली के दो दशकों को चिह्नित किया।

मेयर एरिक एडम्स ने कहा कि मार्च 2003 में अपनी स्थापना के बाद से 311 सिस्टम को फोन, टेक्स्ट और अन्य माध्यमों से 525 मिलियन संपर्क प्राप्त हुए हैं। , जानें कि वैकल्पिक साइड पार्किंग प्रभाव में है या नहीं और भी बहुत कुछ।

एडम्स ने एक समाचार विज्ञप्ति में कहा कि शहर की पहली 311 कॉल क्वींस के जैक्सन हाइट्स पड़ोस में शोर की शिकायत के लिए थी।

बाल्टीमोर 1996 में गैर-आपातकालीन कॉल के लिए 311 का उपयोग करने वाला पहला अमेरिकी शहर था। न्यूयॉर्क शहर की 311 प्रणाली का उद्घाटन 9 मार्च, 2003 को तत्कालीन महापौर माइक ब्लूमबर्ग द्वारा किया गया था और यह देश की सबसे बड़ी ऐसी सेवा बन गई।

न्यू यॉर्क की सालगिरह के जश्न में टेक्स्ट, सोशल मीडिया पोस्ट, वेबसाइट सबमिशन, चैट सपोर्ट और एक मोबाइल ऐप को शामिल करने के लिए फोन-आधारित सिस्टम से सेवा के विस्तार को रेखांकित करते हुए "स्टेट ऑफ़ 311 रिपोर्ट" जारी किया गया।

शहर के अधिकारियों ने कहा कि 2004 की शीर्ष पूछताछ, रिपोर्टिंग के पहले पूर्ण वर्ष, फ्रीऑन का उपयोग करने वाले उपकरणों को हटाने के लिए थी, जबकि 2022 की शीर्ष पूछताछ पार्किंग टिकट या स्पीड कैमरा उल्लंघन के बारे में थी।