न्यूजीलैंड की 2 महिलाओं का दावा है उनके आकार के कारण फ्लाइट से उतार दिया गया

न्यूजीलैंड : दो महिलाओं ने दावा किया है कि उनके 'आकार' के कारण उन्हें एयर न्यूजीलैंड की उड़ान से बाहर निकाल दिया गया। न्यूयॉर्क पोस्ट के अनुसार, एंजेल हार्डिंग इस महीने की शुरुआत में दो अन्य महिलाओं के साथ नेपियर से ऑकलैंड घर की यात्रा कर रही थीं, जब यह कथित घटना घटी।उनका दावा है कि एटीआर क्षेत्रीय विमान सेवा पर एक फ्लाइट अटेंडेंट ने जबरन उनके आर्मरेस्ट को नीचे करने की कोशिश की, जिससे उन्हें शारीरिक पीड़ा हुई।

परिचारक ने सुश्री हार्डिंग को बताया कि पायलट तब तक उड़ान नहीं भर सकता जब तक वे सही स्थिति में नहीं आ जाते।''मैं एक तरह से सदमे में था। मैं आगे बढ़ी, और उसने चिल्लाना शुरू कर दिया कि पायलट तब तक उड़ान नहीं भर सकता जब तक कि सभी आर्मरेस्ट नीचे नहीं हो जाते, और वह मेरे प्रति काफी आक्रामक थी,'' उसने 1 न्यूज को बताया।

उसने आगे कहा: “वह मुझसे आक्रामक तरीके से बात कर रही थी। मुझे विश्वास नहीं हो रहा था कि मेरे साथ क्या हो रहा है।जब सुश्री हार्डिंग की मित्र ने चालक दल के सदस्य से पूछा कि क्या उन्हें बैठा रहना चाहिए क्योंकि विमान गति में था, तो उन्होंने कहा, ''मैं आप दोनों को इस उड़ान से बाहर करवा सकती हूं।''फ्लाइट अटेंडेंट ने सभी यात्रियों को यह बताने से पहले फोन पर बात की कि उन्हें 'असुविधा' के कारण विमान से बाहर निकलना होगा।इसके बाद विमान वापस मुड़ गया और सभी यात्रियों को उतार दिया गया।

सुश्री हार्डिंग ने कहा कि बाद में उन्हें और उनकी दोस्त को दोबारा विमान में चढ़ने की अनुमति नहीं दी गई औरउनसे कहा गया कि भविष्य में उन्हें दो-दो सीटें बुक करनी होंगी।सुश्री हार्डिंग ने व्यक्त किया, "मेरा मानना है कि उन्होंने मुझे मेरी बनावट, मेरे आकार के कारण हटा दिया। उन्होंने स्पष्ट रूप से यह नहीं कहा कि ऐसा इसलिए था, लेकिन उन्होंने कहा कि यह एक असुविधा थी।"

जब जोड़े ने एयर न्यूजीलैंड को सूचित किया कि वे टिकट खरीदने में सक्षम नहीं हैं, तो एयरलाइन ने बिल का भुगतान किया और उनके सभी खर्चों को वहन किया।बाद में एयर न्यूजीलैंड ने दो यात्रियों से माफी भी मांगी. ''हम सभी ग्राहकों के साथ सम्मान और सम्मान के साथ व्यवहार करने के लिए प्रतिबद्ध हैं और हमें खेद है कि इन ग्राहकों को असंगत अनुभव प्राप्त हुआ। एयरलाइन के प्रवक्ता ने एक बयान में कहा, ''हम ग्राहकों की चिंताओं को दूर करने के लिए सीधे उनके साथ काम करना जारी रखेंगे।

''''हम उन ग्राहकों को दृढ़ता से सलाह देते हैं जिन्हें अतिरिक्त स्थान की आवश्यकता है, वे सुरक्षित और आरामदायक यात्रा सुनिश्चित करने के लिए अपनी उड़ान से पहले हमसे संपर्क करें। यदि विमान में जगह उपलब्ध है और किसी ग्राहक को अतिरिक्त कमरे की आवश्यकता है, तो हमारी टीमें उनके बगल में एक खाली सीट रखकर उन्हें समायोजित करेंगी। बयान में कहा गया, ''हम यह सुनिश्चित करने के लिए काम करते हैं कि प्रत्येक ग्राहक की यात्रा सुरक्षित और आरामदायक हो।''फिर भी, सुश्री हार्डिंग और उनकी दोस्त चोट, अपमान और आघात के लिए मुआवजे की मांग कर रही हैं।उन्होंने कहा, ''हम सभी इंसान हैं, हम सभी इंसान हैं और मैं कभी नहीं चाहती कि कोई भी उस आघात से गुजरे जिससे हम अभी गुजर रहे हैं।''