WhatsApp उपयोगकर्ता अनुभव और एप्लिकेशन उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस को बेहतर बनाने के लिए कई सुधारों पर काम कर रहा है। उपभोक्ताओं की तरह, WhatsApp भी लाखों व्यवसायों का घर है जो अपने ग्राहकों से जुड़ने जैसे रोज़मर्रा के काम करते हैं। सबसे हालिया अपडेट में, मेटा के स्वामित्व वाला प्लेटफ़ॉर्म एक नए अपडेट पर काम कर रहा है जो प्लेटफ़ॉर्म पर सत्यापित व्यवसायों के हरे रंग के टिक को नीले रंग में बदल देगा, क्योंकि नीले रंग के टिक को उपयोगकर्ताओं द्वारा अधिक सम्मान के साथ माना जाता है। इसके अलावा, यह Instagram और Facebook जैसे अन्य एप्लिकेशन के साथ कंट्रास्ट को बनाए रखने में मदद करेगा, एक रिपोर्ट में कहा गया है।WhatsApp फ़ीचर और वेबसाइट WaBetaInfo के अनुसार, यह क्षमता अगले संस्करण के साथ जोड़ी जाएगी। नए व्यवसायों को नीले रंग के चेक मार्क मिलेंगे, जबकि मौजूदा सत्यापित फ़र्म को हरे रंग के चेकमार्क की जगह नीला चेकमार्क दिखाई देगा। यह फ़ंक्शन वर्तमान में विकास में है, और प्लेटफ़ॉर्म उपयोगकर्ताओं के एक सीमित समूह के साथ इसका परीक्षण कर रहा है।
मेटा सभी WhatsApp, Instagram और Facebook उपयोगकर्ताओं को एक ही नज़रिया प्रदान करना चाहता है। ध्यान दें कि नीला टिक वैधता का प्रतीक होगा, यह सुनिश्चित करते हुए कि उपयोगकर्ता एक प्रामाणिक और विश्वसनीय स्रोत से जुड़ रहे हैं। इसके अलावा, ऐसा प्रतीत होता है कि प्लेटफ़ॉर्म उपयोगकर्ताओं का विश्वास प्राप्त करके प्रतिरूपण के जोखिम को सीमित करने का प्रयास करता है।यह सुविधा अब चुनिंदा Android बीटा टेस्टर के लिए उपलब्ध है, जिन्होंने Google Play Store से WhatsApp बीटा डाउनलोड किया है। यह सुविधा आने वाले हफ़्तों में आम उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध होने वाली है।WWDC 2024 में ChatGPT सपोर्ट और AI-पावर्ड सिरी के साथ Apple इंटेलिजेंस की घोषणा की गई; सभी AI सुविधाएँ, उपलब्धता और समर्थित डिवाइस देखेंइस बीच, प्लेटफ़ॉर्म एक ऐसी सुविधा पर काम कर रहा है, जो चैनल मालिकों को सीधे अपनी व्यक्तिगत चैट से मीडिया एसेट भेजने की अनुमति देगी। यह सुविधा मीडिया एसेट का आदान-प्रदान करने के लिए आवश्यक चरणों और समय की मात्रा को कम करने का प्रयास करती है, जिससे यह आसान और तेज़ हो जाता है।