WhatsApp ने सितंबर में 85 लाख से अधिक अकाउंट प्रतिबंधित किए, 33 बहाल किए
Delhi दिल्ली। व्हाट्सएप ने कहा कि उसने सितंबर में 8.5 मिलियन से अधिक खातों पर प्रतिबंध लगाया था, जो कि बेईमान खातों को हटाने की मासिक कवायद का हिस्सा था। अपनी नवीनतम रिपोर्ट में, मेटा के स्वामित्व वाले चैट ऐप ने कहा कि प्रतिबंध डिजिटल सुरक्षा सुनिश्चित करने और अवैध गतिविधियों के लिए मंच के दुरुपयोग को रोकने के लिए कंपनी की प्रतिबद्धता को दर्शाता है। कंपनी ने 33 खातों को भी बहाल कर दिया, जिन्होंने अपने प्रतिबंधों के खिलाफ अपील की थी। रिपोर्ट में इस बात पर जोर दिया गया है कि व्हाट्सएप को सितंबर में 8,161 शिकायतें मिलीं, जिनमें पहले से लगाए गए प्रतिबंधों के खिलाफ 3,744 अपीलें शामिल थीं। हालांकि, व्हाट्सएप ने केवल 33 पर कार्रवाई की और उन्हें बहाल कर दिया।
कुल शिकायतों में से 3,196 शिकायतें समर्थन से संबंधित थीं, लेकिन कंपनी ने उनमें से केवल 61 पर ध्यान दिया। 870 सुरक्षा संबंधी शिकायतें थीं, जबकि खाता समर्थन और उत्पाद समर्थन से संबंधित शिकायतें क्रमशः 238 और 113 थीं। व्हाट्सएप ने कहा कि उसने बड़ी संख्या में शिकायतों के बावजूद केवल उनके मुद्दों के आधार पर खातों पर कोई सीधी कार्रवाई नहीं की। इसके बजाय, इसने उपयोगकर्ताओं को दूसरों के साथ चैट करते समय हानिकारक व्यवहार को चिह्नित करने के लिए इन-ऐप रिपोर्टिंग टूल की मदद लेने के लिए कहा।
सितंबर में, व्हाट्सएप ने 8,584,000 खातों को ब्लॉक किया, जिनमें से 1,658,000 को उपयोगकर्ता द्वारा फ़्लैग किए जाने से पहले ही प्रतिबंधित कर दिया गया था। एक महीने पहले, अगस्त में, मेटा के स्वामित्व वाली कंपनी ने 8.46 मिलियन खातों पर प्रतिबंध लगाया, जिनमें से 1.66 मिलियन को सक्रिय रूप से ब्लॉक किया गया था। फिर, जुलाई में, कंपनी ने 6 मिलियन से अधिक खातों पर प्रतिबंध लगाया, जिनमें से 1.09 मिलियन को सक्रिय रूप से ब्लॉक किया गया।
मेटा के स्वामित्व वाली कंपनी के अनुसार, उसे सितंबर में 10,707 शिकायत रिपोर्ट मिलीं, जिनमें 4,788 प्रतिबंध अपीलें शामिल थीं, जिनमें से केवल 15 का समाधान किया गया।व्हाट्सएप ने यह भी कहा कि उसने सितंबर में शिकायत अपीलीय समिति के दो आदेशों को स्वीकार किया।
अन्य समाचारों में, व्हाट्सएप ने हाल ही में घोषणा की कि उपयोगकर्ता जल्द ही किसी भी डिवाइस से अपने ऐप निर्देशिका में संपर्क जोड़ सकेंगे। इसका मतलब है कि वे फोन पर संपर्क जोड़ने की मौजूदा सुविधा के अलावा, पीसी या मैक पर व्हाट्सएप वेब या इसके ऐप पर संपर्क जोड़ सकते हैं। व्हाट्सएप ने कहा, "ये व्हाट्सएप संपर्क तब आदर्श होते हैं जब आप अपना फोन दूसरों के साथ साझा कर रहे होते हैं या जब आप अपने फोन पर एक से अधिक व्हाट्सएप अकाउंट प्रबंधित करते समय व्यक्तिगत और व्यावसायिक संपर्कों को अलग करना चाहते हैं।"