एआई की अगली लहर 2024 में सामने आएगी: चैटबॉट से लेकर इंटरैक्टिव असिस्टेंट तक

आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस चैटबॉट्स ने 2023 में सुर्खियां बटोरीं। एक तकनीकी क्षेत्र के विशेषज्ञ का मानना ​​है कि एआई की अगली लहर बहुत अधिक इंटरैक्टिव और मानव-जैसी होगी।

बमुश्किल एक साल पहले, कुछ लोगों ने चैट जीपीटी, बार्ड और लामा - कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) चैटबॉट के बारे में सुना था, जिन्होंने दुनिया को बहुत अधिक उत्पादक बनाने का वादा किया था, लेकिन संभवतः लाखों लोगों को नौकरी से निकाल दिया जाएगा।

इन एआई सहायकों ने तब से दुनिया भर के उपयोगकर्ताओं को ऐसी सामग्री तैयार करने में मदद की है जिसे हासिल करने में अक्सर इंसानों को कई घंटे लग जाते हैं। जिस भारी छँटनी की धमकी दी गई थी, वह कम से कम अभी तक नहीं हुई है।

पिछले वर्ष में दर्जनों विकल्प सामने आए हैं, जिनमें से कुछ ऐप कोडिंग, वीडियो और ग्राफिक सामग्री उत्पादन, या संगीत निर्माण में विशेषज्ञता रखते हैं।

चैटबॉट लाखों लोगों की मदद करते हैं, लेकिन फिर भी सीमित हैं
तथाकथित बड़े भाषा मॉडल की अविश्वसनीय शक्ति के बावजूद, जिस पर ये चैटबॉट चलते हैं, आलोचकों का कहना है कि वे ऐसी सामग्री का उत्पादन करने के लिए इंटरनेट की चोरी कर रहे हैं जो अक्सर नीरस होती है, जिसमें तथ्यात्मक त्रुटियां होती हैं या राजनीतिक या नस्लीय पूर्वाग्रह दिखाई देता है।

टेस्ला के संस्थापक एलन मस्क ने पिछले महीने अपने एआई असिस्टेंट के बीटा लॉन्च के साथ इसे संबोधित करने की कोशिश की है। ग्रोक, जैसा कि ज्ञात है, को "हास्य की भावना" और "विद्रोही प्रवृत्ति" वाला एक चैटबॉट माना जाता है, हालांकि इस पर राजनीतिक पूर्वाग्रह का भी आरोप लगाया गया है।

जैसे-जैसे वैश्विक स्तर पर दसियों अरब डॉलर के निवेश के साथ एआई क्षेत्र और अधिक प्रतिस्पर्धी होता जा रहा है, तकनीकी उद्योग के दिग्गज भविष्यवाणी कर रहे हैं कि प्रौद्योगिकी आगे कहां जाएगी।

उनमें से एक, Google DeepMind के सह-संस्थापक मुस्तफा सुलेमान का मानना है कि AI सहायकों का भविष्य उन्नत तरीके से मनुष्यों के साथ बातचीत करने की उनकी क्षमता में होगा।

सुलेमान ने सितंबर में एमआईटी टेक्नोलॉजी रिव्यू को बताया, "तीसरी लहर इंटरैक्टिव चरण होगी।" "इसीलिए मैंने लंबे समय से शर्त लगाई है कि बातचीत ही भविष्य का इंटरफ़ेस है। आप जानते हैं, केवल बटन पर क्लिक करने और टाइप करने के बजाय, आप अपने एआई से बात करने जा रहे हैं।"

एआई कम कृत्रिम हो जाता है
इंटरएक्टिव एआई मनुष्यों को अपने एआई चैटबॉट के साथ गहन बातचीत करने की अनुमति देगा। जबकि अमेज़ॅन के एलेक्सा जैसे सिस्टम सरल आदेशों का जवाब देते हैं, अगली पीढ़ी के एआई उपकरण अधिक मानवीय तरीके से जवाब देने में सक्षम होंगे।

सुलेमान ने कहा कि वे स्वयं निर्णयों पर कार्य करने में भी सक्षम होंगे, इसलिए उपयोगकर्ता अपने सहायक को "एक सामान्य, उच्च-स्तरीय लक्ष्य दे सकते हैं, और वह उस पर कार्य करने के लिए सभी उपकरणों का उपयोग करेगा।"

इंटरएक्टिव एआई उपयोगकर्ता द्वारा निर्धारित लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए अन्य लोगों और अन्य चैटबॉट्स से बात करेगा।

प्रौद्योगिकी उपयोगकर्ताओं की प्राथमिकताओं के अनुरूप भी होगी और उपयोगकर्ता की प्रतिक्रिया से सीखेगी, जिससे कंप्यूटर को इंसानों के काम करने और सोचने के तरीके की तरह काम करने में मदद मिलेगी।

कंपनियां ग्राहक सेवाओं को बेहतर बनाने, समस्या निवारण चरणों के माध्यम से उपयोगकर्ताओं का मार्गदर्शन करने के लिए इंटरएक्टिव एआई का उपयोग करने में सक्षम होंगी।

यह तकनीक ग्राहक की व्यक्तिगत जरूरतों के आधार पर व्यक्तिगत संचार की पेशकश करके बिक्री और विपणन और लीड जनरेशन में भी मदद करेगी।

इंटरएक्टिव एआई के क्या फायदे हैं?
उद्योग विशेषज्ञों का मानना है कि इंटरएक्टिव एआई ऐसी सामग्री तैयार करेगा जो अधिक नवीन और मौलिक होगी।

इंटरएक्टिव एआई अधिक जटिल, समय लेने वाले कार्यों का बोझ उठाने में सक्षम होगा जिनके लिए अन्य मनुष्यों, वेबसाइटों और चैटबॉट्स के साथ बातचीत की आवश्यकता होती है और प्रगति या परिणामों पर उपयोगकर्ता को नियमित रूप से रिपोर्ट कर सकता है।

उपयोगकर्ताओं से अधिक उन्नत फीडबैक को संभालने में सक्षम होने के कारण, इंटरैक्टिव एआई हानिकारक या आपत्तिजनक सामग्री को उत्पादित होने से भी रोक सकता है या यह सुनिश्चित कर सकता है कि जटिल परियोजनाएं बिल्कुल निर्दिष्ट तरीके से वितरित की जाएं।

इंटरएक्टिव एआई कब शुरू होगा?
कई कंपनियां पहले से ही इंटरैक्टिव लिफाफे को आगे बढ़ा रही हैं। सुलेमान का अपना चैटबॉट, Pi AI, इंटरएक्टिव AI का अग्रदूत है। "आपकी व्यक्तिगत एआई" के रूप में बिल किया गया, इसे विचार-मंथन, योजना बनाने और सीखने या यहां तक कि सिर्फ खुलकर बोलने के लिए उपयोग करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।

इंटरएक्टिव एआई का एक और प्रारंभिक संस्करण कैरेक्टर.एआई है, जो उपयोगकर्ताओं को एआई सहायकों के कई पात्रों के साथ बातचीत करने की अनुमति देता है जिनके "व्यक्तित्व" अन्य उपयोगकर्ताओं द्वारा तैयार किए गए हैं। कई पात्र काल्पनिक हैं या मशहूर हस्तियों पर आधारित हैं। प्लेटफ़ॉर्म का कहना है कि यह बातचीत की अनुमति देने और सलाह देने के लिए मौजूद है।

जबकि सुलेमान को लगता है कि इंटरएक्टिव एआई 2024 में अपनी उपस्थिति दर्ज कराएगा, वहीं अन्य उद्योग पंडितों का मानना है कि चैटबॉट्स के साथ सच्ची इंटरैक्टिविटी अभी भी कई साल दूर है।

एआई अन्य तकनीकों की तुलना में तेजी से फैल रहा है
माइक्रोसॉफ्ट के संस्थापक बिल गेट्स का मानना है कि एआई "इनोवेशन पाइपलाइन को सुपरचार्ज" करने वाला है क्योंकि अधिक लोग प्रौद्योगिकी का उपयोग करते हैं।

साल के अंत में एक ब्लॉग पोस्ट में उन्होंने कहा कि अमेरिका जैसे उच्च आय वाले देशों में 18 से 24 महीनों के भीतर सामान्य आबादी द्वारा एआई के महत्वपूर्ण स्तर का उपयोग देखा जाएगा।

उन्होंने भविष्यवाणी की कि अफ्रीकी देशों में लगभग तीन साल के भीतर एआई के उपयोग का तुलनीय स्तर दिखना शुरू हो जाएगा।

गेट्स ने लिखा, "यह अभी भी एक अंतर है, लेकिन यह अन्य नवाचारों के साथ देखे गए अंतराल समय की तुलना में बहुत कम है।"

हालाँकि, एआई के लिए वे भविष्यवाणियाँ इस चिंता को जन्म देती हैं कि प्रौद्योगिकी तेजी से लाखों सफेदपोश नौकरियों की जगह ले सकती है जो पिछले 30 वर्षों की कंप्यूटर क्रांति से बच गई हैं।

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