नई दिल्ली: Apple iPhone 14 के कुछ यूजर्स को एक दिक्कत का सामना करना पड़ रहा है. रिपोर्ट्स की मानें तो आईफोन यूजर्स को SIM Not Supported का मैसेज आ रहा है. इसके बाद यूजर्स की स्क्रीन फ्रीज हो रही है. ऐपल ने माना है कि लेटेस्ट आईफोन यूजर्स को इस तरह की दिक्कत का सामना करना पड़ रहा है.
कंपनी ने बताया है कि ये हार्डवेयर से जुड़ा कोई मामला नहीं है और कंपनी इसकी जांच कर रही है. इसके अलावा ऐपल ने अपने यूजर्स को लेटेस्ट अपडेट डाउनलोड करने की भी सलाह दी है. कंपनी ने इस साल चार नए आईफोन लॉन्च किए हैं, जो 14-सीरीज का हिस्सा हैं.
वैसे तो ऐपल ने अभी तक ये साफ नहीं किया है कि iPhone 14 में आई दिक्कत की वजह क्या है. हालांकि, कंपनी ने बग्स से बचने के लिए सलाह जरूर दी है. अगर आपके फोन में इस तरह का कोई मैसेज आता है, तो यूजर्स को पॉपअप हटने का इंतजार करना चाहिए.
वहीं अगर आपके फोन से पॉप-अप रिमूव नहीं होता है, तो यूजर्स को ऐपल स्टोर या ऑथराइज्ड सर्विस प्रोवाइडर के यहां जाना चाहिए. यूजर्स को अपना डिवाइस रिस्टोर करने से बचना चाहिए. ये कोई पहला मौका नहीं है जब हाल में लॉन्च हुए iPhone 14 सीरीज में कोई दिक्कत आई है.
कुछ दिनों पहले iPhone 14 Pro Max यूजर्स ने कैमरा वाइब्रेशन की शिकायत की थी. ये दिक्कत थर्ड पार्टी ऐप्स को ओपन करने पर हो रही थी. इसके अलावा यूजर्स को 5G से जुड़ी दिक्कतों का भी सामना करना पड़ रहा है. इन दिक्कतों को OTA अपडेट के जरिए ठीक कर दिया गया था.
फिलहाल ऐपल iOS 16.1 अपडेट पर काम कर रहा है, जो इस महीने के अंत तक लॉन्च हो सकता है. नए अपडेट्स में कई बदलाव देखने को मिल सकते हैं. साथ ही फोन्स में आ रहे बग्स को फिक्स कर दिया जाएगा. ऐपल ने हाल में ही iOS 16.0.3 अपडेट रिलीज किया है.