नई दिल्ली: एक साल तक बड़ी छंटनी के बाद, माइक्रोसॉफ्ट अपने कर्मचारियों की संख्या फिर से बढ़ाने की तैयारी कर रहा है - लेकिन इस बार कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) पर विशेष ध्यान केंद्रित करते हुए।
बीजी2 पॉडकास्ट पर निवेशक ब्रैड गेर्स्टनर के साथ बात करते हुए, माइक्रोसॉफ्ट के सीईओ सत्य नडेला ने कहा कि कंपनी के कर्मचारियों की संख्या एआई तकनीक के ज़रिए "अधिक स्मार्ट और अधिक प्रभावी" तरीके से बढ़ेगी।
नडेला ने कहा, "हम अपने कर्मचारियों की संख्या बढ़ाएँगे।" उन्होंने आगे कहा कि भविष्य में नियुक्तियाँ इस बात पर निर्भर करेंगी कि एआई कंपनी में उत्पादकता को कैसे बढ़ाता है।
जून 2025 के अंत तक माइक्रोसॉफ्ट के कर्मचारियों की संख्या लगभग 2.28 लाख थी, और कई दौर की छंटनी के बाद भी यह संख्या लगभग अपरिवर्तित रही, जिससे 15,000 से ज़्यादा कर्मचारी प्रभावित हुए।
इसके विपरीत, 2022 में एआई बूम से पहले, कंपनी के कर्मचारियों की संख्या में 22 प्रतिशत की वृद्धि हुई थी।
नियुक्तियों में यह मंदी तब आई जब माइक्रोसॉफ्ट ने अपना ध्यान एआई इन्फ्रास्ट्रक्चर, साझेदारियों और माइक्रोसॉफ्ट 365 कोपायलट और गिटहब कोपायलट जैसे टूल्स में निवेश करने पर केंद्रित कर दिया।
नडेला ने बताया कि कंपनी एक नए चरण में प्रवेश कर चुकी है - बड़े पैमाने पर नियुक्तियों के नहीं, बल्कि "लक्षित स्केलिंग" के, जहाँ एआई छोटी टीमों को बहुत कुछ हासिल करने में सक्षम बनाता है।
उन्होंने इसे एक "अनसीखने और सीखने की प्रक्रिया" के रूप में वर्णित किया, जिसमें कर्मचारियों को अपने काम के हर हिस्से में, अनुसंधान और योजना से लेकर कार्यान्वयन तक, एआई का उपयोग करने के लिए अनुकूलित होना होगा।
उन्होंने एक माइक्रोसॉफ्ट कार्यकारी का उदाहरण दिया, जिसने कंपनी के फाइबर-नेटवर्क संचालन के प्रबंधन के लिए एआई एजेंटों का उपयोग किया, जब बढ़ती मांग के साथ नियुक्तियाँ नहीं हो पा रही थीं।
नडेला ने कहा, "यह एक छोटी टीम द्वारा एआई के कारण अधिक हासिल करने का एक उदाहरण है।"
इस बीच, इस साल की शुरुआत में, कई रिपोर्टों ने सुझाव दिया कि माइक्रोसॉफ्ट ने इस साल नौकरी में कटौती के एक और दौर में अपने कर्मचारियों की संख्या का 4 प्रतिशत, या लगभग 9,000 कर्मचारियों को नौकरी से निकाल दिया।
इस साल जुलाई में द सिएटल टाइम्स के अनुसार, माइक्रोसॉफ्ट के एक्सबॉक्स डिवीजन, जिसे माइक्रोसॉफ्ट गेमिंग के नाम से जाना जाता है, के कर्मचारियों को इन छंटनीओं से भारी नुकसान हो रहा है।
एक्सबॉक्स लीडर फिल स्पेंसर ने टीम को भेजे संदेश में कहा, "गेमिंग को स्थायी सफलता दिलाने और रणनीतिक विकास के क्षेत्रों पर ध्यान केंद्रित करने के लिए, हम व्यवसाय के कुछ क्षेत्रों में काम समाप्त कर देंगे या उसमें कमी लाएंगे तथा चपलता और प्रभावशीलता बढ़ाने के लिए प्रबंधन की परतों को हटाने में माइक्रोसॉफ्ट के नेतृत्व का अनुसरण करेंगे।"