DELHI दिल्ली। Microsoft 365 सेवाएँ एक बार फिर से महत्वपूर्ण प्रदर्शन समस्याओं का सामना कर रही हैं, एक प्रमुख वैश्विक आउटेज के कुछ ही दिनों बाद। दुनिया भर के उपयोगकर्ता Microsoft 365 और Azure प्लेटफ़ॉर्म पर खराब सेवा की रिपोर्ट कर रहे हैं। Microsoft ने इस समस्या को स्वीकार किया है, X (पूर्व में Twitter) पर अपने 365 स्टेटस अकाउंट पर कहा है, "हम कई Microsoft 365 सेवाओं और सुविधाओं के साथ पहुँच समस्याओं और खराब प्रदर्शन की जाँच कर रहे हैं। अधिक जानकारी के लिए कृपया व्यवस्थापन केंद्र में MO842351 देखें।"
स्थिति को संबोधित करने के लिए, Microsoft ने प्रभाव को कम करने के लिए शमन लागू किया है और उपयोगकर्ता अनुरोधों को पुनर्निर्देशित किया है। कंपनी सक्रिय रूप से समस्या की निगरानी कर रही है और उपयोगकर्ताओं को अपडेट के लिए अपने स्टेटस पेज की जाँच करने की सलाह दी है। एक अतिरिक्त अपडेट में कहा गया है, "हमें अपने स्टेटस पेज के साथ समस्याओं के बारे में पता है। अधिक जानकारी के लिए, व्यवस्थापन केंद्र में MO842351 देखें।" Azure सेवाएँ भी प्रभावित हैं, Microsoft Azure सहायता ने X पर एक अपडेट पोस्ट किया है, जो दर्शाता है कि उनकी टीमें व्यवधानों की जाँच कर रही हैं। "आपके धैर्य के लिए धन्यवाद। हम Azure सेवाओं को प्रभावित करने वाली समस्याओं को जल्द से जल्द हल करने के लिए सक्रिय रूप से काम कर रहे हैं। कृपया हमारे स्टेटस पेज पर अपडेट रहें: [लिंक]।"
वर्तमान आउटेज 19 जुलाई को पिछले वैश्विक व्यवधान के बाद हुआ है, जो साइबर सुरक्षा फर्म क्राउडस्ट्राइक के एक समस्याग्रस्त अपडेट से जुड़ा था। क्राउडस्ट्राइक के फाल्कन सेंसर खतरे की निगरानी करने वाले सॉफ़्टवेयर के एक भ्रष्ट अपडेट के कारण हुई उस घटना के कारण Microsoft के Windows ऑपरेटिंग सिस्टम में क्रैश हो गया, जिससे वैश्विक स्तर पर कई व्यवसाय प्रभावित हुए। आज के आउटेज को सीधे किसी विशिष्ट सॉफ़्टवेयर के लिए जिम्मेदार नहीं ठहराया गया है, लेकिन Microsoft के नेटवर्क इंफ्रास्ट्रक्चर में समस्याओं से जुड़ा हुआ है। Microsoft की सेवा स्थिति वेबसाइट पर एक अलर्ट ने Azure एक्सेस के साथ समस्याओं को उजागर किया, जिससे एप्लिकेशन, उपयोगकर्ता, डिवाइस और इंटरनेट के बीच संचार प्रभावित हुआ। नवीनतम व्यवधान Outlook और अन्य एप्लिकेशन के साथ समस्याओं की उपयोगकर्ता रिपोर्ट में वृद्धि के बाद आया है, जैसा कि DownDetector पर उल्लेख किया गया है।