मेटा पर यूरोपीय संघ की शिकायत

लंदन: गोपनीयता अधिकार वकालत समूह नॉएब ने गुरुवार को मेटा के खिलाफ एक नई शिकायत दर्ज की, जिसमें आरोप लगाया गया कि सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म गैरकानूनी रूप से उपयोगकर्ताओं के आसानी से सहमति वापस लेने के अधिकार की अनदेखी करता है और उन्हें भुगतान करने के लिए कहता है। नवंबर की शुरुआत से, इंस्टाग्राम और फेसबुक उपयोगकर्ता जो ट्रैक नहीं होना चाहते हैं, उन्हें प्रति वर्ष 251.88 यूरो तक का "गोपनीयता शुल्क" देना होगा। ऑस्ट्रियाई डेटा संरक्षण प्राधिकरण के पास दायर की गई नई शिकायत में आरोप लगाया गया है कि मेटा एक विकल्प तैयार करके यूरोपीय संघ के कानून का उल्लंघन कर रहा है जिससे उपयोगकर्ताओं के लिए इसके ट्रैकिंग विज्ञापनों पर सहमति देने के बजाय सहमति वापस लेना बहुत मुश्किल हो जाता है।

जबकि एक (निःशुल्क) क्लिक ट्रैक किए जाने की सहमति के लिए पर्याप्त है, उपयोगकर्ता केवल सशुल्क सदस्यता पर स्विच करने की जटिल प्रक्रिया से गुजरकर ही अपनी सहमति वापस ले सकते हैं। नोयब ने अपनी शिकायत में कहा, "यह गैरकानूनी है, क्योंकि जीडीपीआर में स्पष्ट रूप से कहा गया है कि अपनी सहमति वापस लेना 'देने जितना ही आसान' होना चाहिए।" शिकायत में, नोयब ने कहा कि ऑस्ट्रियाई प्राधिकरण को मेटा को अपने प्रसंस्करण कार्यों को यूरोपीय डेटा संरक्षण कानून के अनुपालन में लाने और उपयोगकर्ताओं को अपनी सहमति वापस लेने का एक आसान तरीका प्रदान करने का आदेश देना चाहिए - बिना किसी शुल्क का भुगतान किए।

इसके अलावा, गोपनीयता अधिकार समूह ने सुझाव दिया कि अधिकारियों को जीडीपीआर के आगे के उल्लंघन को रोकने के लिए जुर्माना लगाना चाहिए। छह महीने हो गए हैं जब यूरोपीय न्यायालय (सीजेईयू) ने यह फैसला सुनाया था कि मेटा द्वारा उपयोगकर्ता डेटा का प्रबंधन अवैध था। “फिर भी सोशल मीडिया दिग्गज ने यूरोपीय गोपनीयता कानूनों को दरकिनार करने का अपना तीसरा प्रयास शुरू किया है। उपयोगकर्ताओं से उनकी सहमति मांगने के बजाय, मेटा अब गोपनीयता-अनुकूल सेटिंग चुनने के लिए लोगों से शुल्क ले रहा है, ”शिकायत में कहा गया है।

यूरोपीय डेटा प्रोटेक्शन बोर्ड (ईडीपीबी) ने अपने दिशानिर्देशों में मौद्रिक लागत को एक बोझ के उदाहरण के रूप में उल्लेख किया है जो अनुच्छेद 7 जीडीपीआर के सिद्धांत के साथ असंगत है, जिससे यह स्पष्ट हो जाता है कि मेटा सहमति वापस लेने को सहमति देने जितना आसान नहीं बना रहा है। . “क़ानून स्पष्ट है, सहमति वापस लेना उतना ही आसान होना चाहिए जितना पहली बार में देना। यह स्पष्ट रूप से स्पष्ट है कि सहमति वापस लेने के लिए प्रति वर्ष 251,88 यूरो का भुगतान करना ट्रैकिंग स्वीकार करने के लिए 'ओके' बटन पर क्लिक करने जितना आसान नहीं है," नॉएब के डेटा सुरक्षा वकील मासिमिलियानो गेल्मी ने कहा।