New Delhi नई दिल्ली: ऑनलाइन शॉपिंग के लिए उपभोक्ताओं की बढ़ती पसंद और इंटरनेट की मजबूत पहुंच के कारण, भारत के ई-कॉमर्स बाजार का मूल्य 18.7 प्रतिशत की चक्रवृद्धि वार्षिक वृद्धि दर (CAGR) से बढ़कर इस साल 147.3 बिलियन डॉलर से 2028 में 292.3 बिलियन डॉलर हो जाएगा, एक नई रिपोर्ट के अनुसार। देश में ई-कॉमर्स भुगतान का भविष्य आशाजनक दिखाई देता है, जो सरकार की ‘मेक इन इंडिया’ और ‘स्टार्टअप इंडिया’ जैसी पहलों के साथ-साथ ऑनलाइन खरीदारों की बढ़ती संख्या से प्रेरित है। देश में ई-कॉमर्स बाजार तेजी से बढ़ रहा है और इस साल 23.8 प्रतिशत की वृद्धि का अनुमान है, एक प्रमुख डेटा और एनालिटिक्स कंपनी ग्लोबलडेटा का कहना है।
ग्लोबलडेटा के रवि शर्मा ने कहा कि भारत में ई-कॉमर्स बिक्री में तेजी अगले कुछ वर्षों में जारी रहने की संभावना है, जिसे बढ़ती उपभोक्ता प्राथमिकता, भुगतान बुनियादी ढांचे में सुधार और वैकल्पिक भुगतान समाधानों की बढ़ती लोकप्रियता का समर्थन प्राप्त है। भारतीय दूरसंचार विनियामक प्राधिकरण (ट्राई) के नवीनतम आंकड़ों से पता चला है कि मार्च तक 954 मिलियन इंटरनेट ग्राहक थे, जो मार्च 2023 में 881 मिलियन से अधिक थे। यह मजबूत गति व्यापारियों, विशेष रूप से छोटे और मध्यम उद्यमों (एसएमई) को ई-कॉमर्स क्षेत्र में प्रवेश करने के लिए प्रोत्साहित कर रही है। रिपोर्ट में उल्लेख किया गया है कि भुगतान साधनों में, वैकल्पिक भुगतान समाधान ऑनलाइन खरीदारों द्वारा सबसे अधिक पसंद किए जाते हैं।
भारत के ई-कॉमर्स क्षेत्र में एक बड़ा बदलाव देखा गया, जिसमें वैकल्पिक भुगतान विधियों ने 2023 में बाजार में 58 प्रतिशत की चौंका देने वाली हिस्सेदारी हासिल की। शर्मा ने कहा, "पिछले पांच वर्षों में वैकल्पिक भुगतान समाधानों ने भारतीय उपभोक्ताओं के बीच लगातार लोकप्रियता हासिल की है, जिनमें से कुछ लोकप्रिय ब्रांड अमेज़न पे और गूगल पे हैं।" भारत में भुगतान कार्ड दूसरा सबसे लोकप्रिय ई-कॉमर्स भुगतान तरीका है, जिसकी हिस्सेदारी 25.7 प्रतिशत है, जबकि क्रेडिट और चार्ज पसंदीदा कार्ड प्रकार हैं, जिनकी हिस्सेदारी 2023 में 15.4 प्रतिशत होगी। रिपोर्ट में कहा गया है कि ऑनलाइन खरीदारी के लिए नकदी की बाजार हिस्सेदारी में गिरावट देखी गई है, जिसकी हिस्सेदारी केवल 6.2 प्रतिशत है।