नई दिल्ली: मेटा के मैसेजिंग प्लेटफ़ॉर्म WhatsApp ने गुरुवार को भारत में बिल पेमेंट की सुविधा शुरू करने की घोषणा की। इससे यूज़र्स घर और यूटिलिटी बिल सीधे खोज सकते हैं, मैनेज कर सकते हैं और उनका पेमेंट कर सकते हैं।
कंपनी ने कहा कि यह फ़ीचर धीरे-धीरे रोल आउट किया जा रहा है और आने वाले हफ़्तों में सभी Android और iOS यूज़र्स के लिए उपलब्ध होगा।
Bharat Connect (BBPS) नेटवर्क से चलने वाली यह सर्विस 30 कैटेगरी में लगभग 22,722 बिलर्स तक पहुँच देगी, जिनमें बिजली, गैस, पानी, FASTag, इंश्योरेंस, क्रेडिट कार्ड और लोन का पेमेंट शामिल है।
इसके अलावा, यूज़र्स WhatsApp होम स्क्रीन के ऊपर दिए गए रुपये के आइकन पर टैप करके बिल पेमेंट फ़ीचर का इस्तेमाल कर सकते हैं।
वे पिछले और आने वाले पेमेंट भी देख सकते हैं, एक ही प्रोवाइडर के तहत कई अकाउंट मैनेज कर सकते हैं और UPI के साथ-साथ क्रेडिट और डेबिट कार्ड से भी पेमेंट कर सकते हैं।
मेटा इंडिया के मैनेजिंग डायरेक्टर और कंट्री हेड अरुण श्रीनिवास ने कहा, "लाखों भारतीयों के लिए, WhatsApp पहले से ही परिवार और दोस्तों के करीब रहने, बिज़नेस से बात करने, सरकारी सेवाओं का लाभ उठाने और मेट्रो टिकट से लेकर इंश्योरेंस तक सब कुछ खरीदने का सबसे आसान तरीका है — और यह सब बिना ऐप से बाहर निकले किया जा सकता है।"
उन्होंने कहा, "बिल पेमेंट के साथ, हम हर घर के सबसे आम कामों में से एक में वही आसानी ला रहे हैं।"
उन्होंने आगे कहा कि कंपनी WhatsApp पर बिल पेमेंट को मैसेज भेजने जितना आसान बनाना चाहती है।
यह लॉन्च ऐसे समय में हुआ है जब जून में ही CEO मार्क ज़करबर्ग ने कहा था कि CRED के फ़ाउंडर कुणाल शाह WhatsApp के अगले ग्लोबल CEO के तौर पर मेटा से जुड़ेंगे, और यह टेक कंपनी फ़िनटेक कंपनी में लगभग $900 मिलियन (करीब 8,550 करोड़ रुपये) का निवेश कर रही है।
WhatsApp Pay ने जून 2026 में 150 मिलियन ट्रांज़ैक्शन प्रोसेस किए, जो जून 2024 के 37 मिलियन ट्रांज़ैक्शन से चार गुना से ज़्यादा है।
हालांकि, UPI ट्रांज़ैक्शन वॉल्यूम में इसकी हिस्सेदारी भी दो साल पहले के 0.27 प्रतिशत से बढ़कर जून 2026 में लगभग 0.7 प्रतिशत हो गई।