टेक्नोलॉजी | सरकारी टेलीकॉम कंपनी BSNL (भारत संचार निगम लिमिटेड) के लिए बुरी खबर है। कंपनी से लाखों ग्राहक दूर हो रहे हैं, जिससे उसकी बाजार हिस्सेदारी और राजस्व पर असर पड़ रहा है।
ग्राहकों की भारी गिरावट क्यों?
BSNL के ग्राहक कम होने के पीछे कई बड़े कारण हैं:
- 4G और 5G नेटवर्क में देरी: जब प्राइवेट कंपनियां 5G तक पहुंच गई हैं, BSNL अभी भी 4G पूरी तरह से लागू नहीं कर पाया है।
- स्लो इंटरनेट स्पीड: यूजर्स को अन्य कंपनियों के मुकाबले धीमी स्पीड और कमजोर नेटवर्क मिल रहा है।
- आकर्षक प्लान्स की कमी: Jio, Airtel और Vi जैसी कंपनियां बेहतर डेटा और कॉलिंग प्लान्स दे रही हैं, जिससे ग्राहक खींचे चले जा रहे हैं।
- सर्विस क्वालिटी पर सवाल: ग्राहकों को बार-बार कनेक्टिविटी की समस्या का सामना करना पड़ रहा है, जिससे वे दूसरी कंपनियों में शिफ्ट हो रहे हैं।
कितने ग्राहक हुए कम?
ट्राई (TRAI) के ताजा आंकड़ों के मुताबिक, BSNL के ग्राहक लगातार घट रहे हैं। जनवरी-फरवरी 2025 में ही लाखों यूजर्स BSNL को छोड़ चुके हैं।
क्या BSNL वापसी कर पाएगा?
सरकार और BSNL ने 4G और 5G लॉन्च के लिए नई रणनीति बनाई है, लेकिन अगर सुधार जल्द नहीं हुआ, तो सरकारी टेलीकॉम कंपनी के लिए आगे की राह मुश्किल हो सकती है।