Samsung टेक न्यूज़: हाल के दिनों में, भारत में स्मार्टफोन उपयोगकर्ताओं को एक नई समस्या का सामना करना पड़ रहा है, जिसे "ग्रीन लाइन" कहा जा रहा है। इस समस्या में, एक या कई हरी लाइनें फोन की स्क्रीन पर दिखाई देने लगती हैं, जिससे उपयोगकर्ताओं के लिए बहुत परेशानी होती है। विशेष रूप से वनप्लस, सैमसंग, मोटोरोला और विवो जैसे बड़े ब्रांडों के स्मार्टफोन उपयोगकर्ता इस समस्या से प्रभावित हो रहे हैं। जबकि वनप्लस ने अपने ग्राहकों को राहत देने के लिए लाइफटाइम डिस्प्ले वारंटी और मुफ्त स्क्रीन अपग्रेड की सुविधा प्रदान की है, सैमसंग ने अपने उपयोगकर्ताओं के लिए एक मुफ्त प्रदर्शन प्रतिस्थापन की भी घोषणा की, लेकिन मोटोरोला और विवो के उपयोगकर्ता इस समस्या से राहत पाने के लिए। वे संघर्ष कर रहे हैं, क्योंकि उनके फोन वारंटी खत्म हो चुकी हैं और उन्हें मुफ्त प्रतिस्थापन नहीं मिल रहा है। यह समस्या लगातार बढ़ रही है और कई उपयोगकर्ता इससे परेशान हैं।
सैमसंग के गैलेक्सी S21 और गैलेक्सी S22 उपयोगकर्ताओं को भी ग्रीन लाइन की इस समस्या का सामना करना पड़ा। इस समस्या को हल करने के लिए, सैमसंग ने अपने उपयोगकर्ताओं को मुफ्त प्रदर्शन प्रतिस्थापन दिया था। हालांकि सैमसंग और वनप्लस उपयोगकर्ता इस समस्या से जूझ रहे हैं, लेकिन अब ऐसा लगता है कि यह समस्या केवल इन ब्रांडों तक सीमित नहीं है।
मोटोरोला और विवो उपयोगकर्ता भी प्रभावित हो रहे हैं
अब मोटोरोला और विवो के उपयोगकर्ता भी इस ग्रीन लाइन समस्या से जूझ रहे हैं। भारत में कई मोटोरोला उपयोगकर्ताओं ने सोशल मीडिया पर इस समस्या के बारे में शिकायत की है। यह समस्या मोटो G82 और Moto G52 स्मार्टफोन में अधिक देखी जा रही है। कुछ उपयोगकर्ताओं के पास स्क्रीन पर सिर्फ एक ग्रीन लाइन होती है, जबकि कुछ मामलों में कई हरी रेखाएं दिखाई देती हैं।
मोटोरोला उपयोगकर्ताओं को मुफ्त प्रतिस्थापन नहीं मिल रहा है
मोटोरोला उपयोगकर्ताओं की समस्या यह है कि उनकी फोन वारंटी खत्म हो गई है, क्योंकि ये फोन 2022 में लॉन्च किए गए थे। इसके कारण, मोटोरोला ने मुफ्त स्क्रीन प्रतिस्थापन देने से इनकार कर दिया है। इसके कारण, उपयोगकर्ताओं को बहुत निराशा का सामना करना पड़ रहा है।
विवो के स्मार्टफोन में ग्रीन लाइन की समस्या
ग्रीन लाइन की समस्या भी विवो x80, विवो x80 प्रो, और विवो X70 प्रो+ स्मार्टफोन में देखी जा रही है। एक VIVO X70 Pro+ उपयोगकर्ता ने कहा कि जुलाई 2024 के सॉफ़्टवेयर अपडेट के बाद, समस्या उनके फोन में शुरू हुई। हालांकि, यह एक हार्डवेयर खराबी माना जाता है, सॉफ्टवेयर नहीं। विवो x80 उपयोगकर्ताओं ने भी इस समस्या के बारे में सोशल मीडिया पर शिकायतें दर्ज की हैं।
OLED और AMOLED प्रदर्शन पर अधिक प्रभाव
रिपोर्टों के अनुसार, यह ग्रीन लाइन समस्या स्मार्टफोन पर अधिक हो रही है जिन्होंने OLED और AMOLED डिस्प्ले का उपयोग किया है। दुर्भाग्य से, यह क्षति स्थायी है और इसे ठीक करने का एकमात्र तरीका स्क्रीन को बदलना है।
समस्या का समाधान क्या है?
ग्रीन लाइन की समस्या धीरे -धीरे एक गंभीर मुद्दा बनती जा रही है, क्योंकि यह कई ब्रांडों के स्मार्टफोन से प्रभावित है। यह देखा जाना बाकी है कि मोटोरोला और विवो जैसे ब्रांड अपने ग्राहकों की इस समस्या को कैसे हल करते हैं और वे उनका समर्थन कैसे करते हैं।