हैदराबाद अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे को 'भारत और दक्षिण एशिया में सर्वश्रेष्ठ क्षेत्रीय हवाई अड्डे' के रूप में नामित

हैदराबाद: राजीव गांधी अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे (RGIA) को 2023 स्काईट्रैक्स वर्ल्ड एयरपोर्ट अवार्ड्स में 'भारत और दक्षिण एशिया में सर्वश्रेष्ठ क्षेत्रीय हवाई अड्डे' के रूप में घोषित किया गया है। जीएमआर हैदराबाद इंटरनेशनल एयरपोर्ट लिमिटेड (जीएचआईएएल) ने गुरुवार को घोषणा की कि यात्रियों द्वारा मतदान किए गए हवाई अड्डे को भारत और दक्षिण एशिया में सर्वश्रेष्ठ हवाईअड्डा स्टाफ का पुरस्कार भी मिला है।

प्रदीप पणिक्कर, सीईओ-जीएचआईएएल ने कहा, "हम इस पुरस्कार को प्राप्त करने के लिए रोमांचित हैं और हमारे यात्रियों के लिए एक असाधारण यात्रा अनुभव प्रदान करने की हमारी प्रतिबद्धता के लिए मान्यता प्राप्त हैं।" स्काईट्रैक्स के सीईओ एडवर्ड प्लास्टेड ने कहा, "हम 2023 के लिए इन महत्वपूर्ण ग्राहक पुरस्कारों को जीतने में सफलता के लिए हैदराबाद इंटरनेशनल एयरपोर्ट को बधाई देते हैं।"

स्काईट्रैक्स वर्ल्ड एयरपोर्ट अवार्ड्स हवाईअड्डा उद्योग के लिए सबसे प्रतिष्ठित पुरस्कार हैं, जिन्हें ग्राहकों द्वारा सबसे बड़े, वार्षिक वैश्विक हवाई अड्डे के ग्राहक संतुष्टि सर्वेक्षण में वोट दिया गया है। उन्हें 550 से अधिक हवाई अड्डों पर ग्राहक सेवा और सुविधाओं का आकलन करते हुए विश्व हवाईअड्डा उद्योग के लिए गुणवत्ता बेंचमार्क माना जाता है। सर्वेक्षण और पुरस्कार किसी भी हवाई अड्डे के नियंत्रण या इनपुट से स्वतंत्र हैं।

पुरस्कार छह महीने की सर्वेक्षण अवधि के दौरान हवाई अड्डे के ग्राहकों की 60 से अधिक राष्ट्रीयताओं द्वारा पूरी की गई विश्व हवाई अड्डा सर्वेक्षण प्रश्नावली पर आधारित हैं। सर्वेक्षण ने एयरपोर्ट सेवा और उत्पाद प्रमुख प्रदर्शन संकेतकों में ग्राहक अनुभव का मूल्यांकन किया - चेक-इन, आगमन, स्थानान्तरण, खरीदारी, सुरक्षा और आप्रवासन से लेकर गेट पर प्रस्थान तक।