यात्री को Air India के इन-फ्लाइट खाने में मिला पत्थर,एयरलाइन ने कहा- कड़ी कार्रवाई की जाएगी

जनता से रिश्ता वेबडेस्क | एयर इंडिया के विमान में एक यात्री द्वारा उड़ान के दौरान खाने में पत्थर पाए जाने की शिकायत के बाद एयरलाइन ने मंगलवार को कहा कि उसने इस घटना को गंभीरता से लिया है और कैटरर के खिलाफ सख्त कार्रवाई शुरू की जाएगी।

8 जनवरी को एक महिला यात्री ने ट्विटर पर कहा कि उसे एआई 215 पर उड़ान के दौरान खाने में पत्थर मिला और तस्वीरें भी साझा कीं। फ्लाइट दिल्ली से काठमांडू जा रही थी।

एयर इंडिया के एक प्रवक्ता ने मंगलवार को एक बयान में कहा, "एयर इंडिया ने उस घटना को गंभीरता से लिया है, जहां एआई 215 पर एक यात्री को उड़ान के दौरान अपने भोजन में पथरी मिली थी। हमें इस घटना पर गहरा अफसोस है और हमने यात्री से माफी मांगी है।"

प्रवक्ता ने कहा, "हमने इस मामले को कैटरर के सामने उठाया है और कैटरर के खिलाफ सख्त कार्रवाई शुरू करेंगे।"

यात्री सर्वप्रिय सांगवान ने 8 जनवरी को एयर इंडिया को टैग करते हुए ट्वीट किया, "पत्थर मुक्त भोजन सुनिश्चित करने के लिए आपको संसाधनों और धन की आवश्यकता नहीं है।"

परोसे गए इन-फ्लाइट भोजन की तस्वीरें साझा करते हुए उन्होंने कहा कि यह भोजन एआई 215 विमान में परोसा गया था।

उन्होंने कहा, "चालक दल की सदस्य सुश्री जादोन को सूचित कर दिया गया था। इस तरह की लापरवाही अस्वीकार्य है।"

ट्वीट का जवाब देते हुए, एयर इंडिया ने ट्वीट किया कि "यह चिंताजनक है और हम इसे तुरंत अपनी खानपान टीम के साथ उठा रहे हैं"।

एयरलाइन ने 8 जनवरी को ट्वीट में कहा, "कृपया हमें वापस आने के लिए कुछ समय दें। हम इसे हमारे संज्ञान में लाने के लिए आपकी सराहना करते हैं।"

हाल के दिनों में, टाटा समूह के स्वामित्व वाली एयर इंडिया भी दो अंतरराष्ट्रीय उड़ानों में यात्रियों के दुर्व्यवहार की घटनाओं की सूचना नहीं देने के लिए नागरिक उड्डयन महानिदेशालय (DGCA) के निशाने पर आ गई है।

नियामक ने एयरलाइन को कारण बताओ नोटिस भी जारी किया है।

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CREDIT NEWS: newindianexpress