पैरा-एथलीट ने इंडिगो चालक दल पर दुर्व्यवहार का लगाया आरोप

चेन्नई: वैश्विक आयोजनों में देश का प्रतिनिधित्व करने वाली पैरा-एथलीट सुवर्णा राज ने शनिवार को इंडिगो एयरलाइन के चालक दल पर 'दुर्व्यवहार' का आरोप लगाया, उन्होंने कहा कि उन्होंने वाहक से उन्हें प्रदान करने का अनुरोध किया था। विमान के दरवाजे पर एक निजी व्हीलचेयर लेकिन कर्मचारियों ने कोई प्रतिक्रिया नहीं दी।

सुवर्णा ने आरोप लगाया कि नई दिल्ली से चेन्नई की उड़ान भरते समय इंडिगो के चालक दल के सदस्यों ने उसके साथ दुर्व्यवहार किया। सुवर्णा ने शुक्रवार को चेन्नई जाने वाली फ्लाइट में सीट नंबर 39डी (आइल) बुक की थी। शनिवार को एएनआई से बात करते हुए, पैरा-एथलीट ने कहा, "एयरलाइंस बार-बार ऐसी घटनाओं से बदनामी का सामना कर रही है। जब भी मैं उड़ान भरता हूं, तो विमान में चालक दल के सदस्यों से निजी व्हीलचेयर के लिए अनुरोध करना सुनिश्चित करता हूं।" दरवाज़ा। मैंने ऐसा पहले हज़ारों बार किया था। हालाँकि, कई मौकों पर, मुझे विमान के दरवाज़े पर व्हीलचेयर नहीं मिली। क्यों? जब भी मैं विमान के दरवाज़े पर अपनी व्हीलचेयर माँगता, तो चालक दल कहता, 'हाँ महोदया' सुवर्णा ने एएनआई को बताया, 'हालांकि, केबिन में व्हीलचेयर को छोड़कर कोई व्हीलचेयर नहीं थी।' उन्होंने चालक दल के सदस्यों के 'रवैये' और उदासीनता पर नाराजगी जताते हुए कहा, "मैंने उनसे 10 बार कहा कि मुझे विमान के दरवाजे पर मेरी निजी व्हीलचेयर चाहिए, लेकिन मैंने उनसे कितनी बार भी पूछा, उन्होंने अनसुना कर दिया।" . कल, तीन प्रबंधक आए और मुझे बताया कि विमान के दरवाजे पर व्हीलचेयर प्रदान करने की नीति है।

फिर मुझे एक व्हीलचेयर क्यों नहीं प्रदान की गई?" "मैंने चिंता जताई है और हवाई अड्डे के अधिकारियों के पास शिकायत दर्ज कराई है। परसों, एक सुरक्षा कर्मचारी ने मेरी दोस्त, जो व्हीलचेयर पर थी, को जांच के लिए कुर्सी से उठने के लिए कहा। उसे खड़े नहीं होने के लिए कहा गया था सिर्फ एक बार लेकिन तीन बार। मेरी दोस्त ने कहा कि वह ऐसा नहीं कर सकती लेकिन क्रू मेंबर उसे यह कहते हुए खड़े होने के लिए कहता रहा, 'तुम खड़ी हो सकती हो।' लोगों की संवेदनशीलता कहां चली गई है? हम स्मार्ट शहरों पर निशाना साध रहे हैं जबकि हमें स्मार्ट और संवेदनशील दिमागों की जरूरत है। मैं इस दुर्व्यवहार के खिलाफ मीडिया में आना चाहता था। कृपया विशेष रूप से विकलांग लोगों की समस्याओं के प्रति थोड़ा और सहानुभूति रखें , “राज ने कहा।

उन्होंने दावा किया कि निजी व्हीलचेयर, जिसकी कीमत 3 लाख रुपये थी, को एयरलाइन क्रू ने क्षतिग्रस्त कर दिया था। "मेरी व्हीलचेयर क्षतिग्रस्त हो गई थी। इसकी कीमत मुझे 3 लाख रुपये चुकानी पड़ी। इंडिगो को मेरी व्हीलचेयर को हुए नुकसान की भरपाई करनी चाहिए और मैं चाहता हूं कि इसे पुरानी स्थिति में बहाल किया जाए। अगर एयरलाइंस के पास दिव्यांग मरीजों को व्हीलचेयर उपलब्ध कराने की नीति है, तो क्यों क्या वे बार-बार प्रोटोकॉल तोड़ते हैं? सरकार को सख्त कार्रवाई करनी चाहिए और जांच करनी चाहिए कि ऐसी घटनाएं इतनी बार क्यों हो रही हैं," सुवर्णा ने कहा। सुवर्णा ने कोरिया में 2014 एशियाई पैरा खेलों में दो पदक जीते जबकि 2013 में थाईलैंड पैरा टेबल टेनिस ओपन में भी दो पदक जीते।