एसिड की बिक्री के लिए उपभोक्ता हित प्रहरी फ्लिपकार्ट, मीशो को नोटिस जारी

नई दिल्ली: केंद्रीय उपभोक्ता संरक्षण प्राधिकरण (सीसीपीए) ने ई-कॉमर्स कंपनियों फ्लिपकार्ट और मीशो डॉट कॉम को उनके प्लेटफॉर्म पर एसिड की बिक्री से संबंधित नियमों के घोर उल्लंघन के लिए नोटिस भेजा है।

नोटिस उन खबरों के बाद आया है कि हाल ही में दिल्ली के द्वारका में एक लड़की पर तेजाब हमले में आरोपी ने फ्लिपकार्ट से तेजाब खरीदा था।

दिल्ली महिला आयोग ने गुरुवार को दो ई-कॉमर्स फर्मों को कथित रूप से अपने प्लेटफॉर्म पर एसिड की बिक्री की अनुमति देने के लिए नोटिस जारी किया। दिल्ली पुलिस ने फ्लिपकार्ट को नोटिस भी जारी किया था, जब उसने पाया कि तेजाब ई-कॉमर्स फर्म से खरीदा गया था।

"CCPA ने दो ई-कॉमर्स संस्थाओं, फ्लिपकार्ट इंटरनेट प्राइवेट लिमिटेड और फैशनियर टेक्नोलॉजीज प्राइवेट लिमिटेड (meesho.com) को उनके प्लेटफॉर्म पर रिपोर्ट किए गए एसिड की बिक्री से संबंधित घोर उल्लंघन के लिए नोटिस भेजा है। इसने इन संस्थाओं को 7 दिनों के भीतर विस्तृत प्रतिक्रिया प्रस्तुत करने का निर्देश दिया है, "उपभोक्ता मामलों के मंत्रालय ने एक बयान में कहा। इन ई-कॉमर्स संस्थाओं द्वारा CCPA के नोटिस के निर्देशों का पालन न करने पर उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम, 2019 के प्रावधानों के अनुसार सख्ती से निपटा जाएगा।

मंत्रालय ने कहा कि सीसीपीए, संक्षारक एसिड की ऑनलाइन बिक्री की एक स्वत: जांच पर मीशो के सामने आया और उसने पाया कि यह सुप्रीम कोर्ट के निर्देशों के साथ-साथ गृह मंत्रालय द्वारा जारी एक सलाह का उल्लंघन करते हुए ऐसे एसिड बेच रहा है। बुधवार को घर से स्कूल के लिए निकलने के कुछ मिनट बाद बाइक सवार लोगों ने किशोरी पर तेजाब फेंक दिया, जिससे वह गंभीर रूप से घायल हो गई। जैसे ही हमले को लेकर नाराजगी फैली, कई लोगों ने प्रतिबंध के बावजूद बाजारों में तेजाब की उपलब्धता पर भी सवाल उठाए।

पुलिस ने तीन लोगों को गिरफ्तार किया है और पाया है कि मुख्य आरोपी सचिन अरोड़ा ने तेजाब फ्लिपकार्ट से खरीदा था। मंत्रालय ने कहा कि सीसीपीए ने उपभोक्ता अधिकारों के उल्लंघन पर कड़ी कार्रवाई की है। समाज में बढ़ते अपराधों को देखते हुए सीसीपीए ने उपभोक्ता हितों की रक्षा के लिए कड़ी कार्रवाई की।

"CCPA को इन ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म पर अत्यधिक संक्षारक एसिड की बिक्री का पता चला है। इसने इन ई-प्लेटफॉर्म पर ऐसे एसिड की आसान और अनियमित उपलब्धता पर सवाल उठाया है। ऐसे सुलभ तरीके से खतरनाक एसिड की उपलब्धता उपभोक्ताओं और बड़े पैमाने पर जनता के लिए खतरनाक और असुरक्षित हो सकती है।

दिल्ली में 17 साल की एक किशोरी पर तेजाब से हमला करने की हाल की घटना के आलोक में, जिसमें मीडिया रिपोर्टों में कहा गया है कि कथित अपराधियों ने फ्लिपकार्ट से तेजाब खरीदा था, मंत्रालय ने कहा कि सीसीपीए ने इन फर्मों को एक विस्तृत प्रतिक्रिया प्रस्तुत करने का निर्देश दिया है। 7 दिनों के भीतर आवश्यक सहायक दस्तावेज। यह उल्लेख किया जा सकता है कि लक्ष्मी बनाम भारत संघ और अन्य के मामले में सर्वोच्च न्यायालय के निर्देशों को आगे बढ़ाते हुए, गृह मंत्रालय ने 'एसिड हमलों को रोकने के लिए किए जाने वाले उपाय' पर एक सलाह जारी की थी। 30 अगस्त, 2013 को लोगों पर और जीवित बचे लोगों के इलाज और पुनर्वास के लिए।

गृह मंत्रालय ने सभी राज्यों/केंद्र शासित प्रदेशों से कहा था कि एसिड अटैक में कमी लाने और एसिड अटैक सर्वाइवर्स के इलाज और पुनर्वास के लिए एडवाइजरी में उल्लिखित उपायों को लागू करने के लिए तत्काल कदम उठाएं।  कई राज्यों/केंद्र शासित प्रदेशों ने एसिड की बिक्री को विनियमित करने के लिए पहले ही दिशानिर्देश जारी कर दिए हैं।

बयान में कहा गया है, "चूंकि ये ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म देश भर में अपने उत्पादों का संचालन और वितरण करते हैं, इसलिए उन्हें इस संबंध में उनके द्वारा किए गए चेक और अनुपालन प्रदान करने के लिए कहा गया है।"

उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम, 2019 की धारा 2(9) के तहत परिभाषित 'उपभोक्ता अधिकार' में वस्तुओं, उत्पादों या सेवाओं के विपणन के खिलाफ सुरक्षा का अधिकार शामिल है जो जीवन और संपत्ति के लिए खतरनाक हैं।

मंत्रालय ने कहा कि ई-मार्केटप्लेस इकाई द्वारा बिना किसी उचित परिश्रम के आसान, सुलभ और अनियमित तरीके से अत्यधिक संक्षारक एसिड की बिक्री से उपभोक्ताओं, विशेष रूप से समाज के कमजोर वर्गों, अर्थात् महिलाओं और बच्चों के लिए विनाशकारी परिणाम हो सकते हैं। उपभोक्ता संरक्षण (ई-कॉमर्स) नियम, 2020 की धारा 4 (3) के अनुसार, कोई भी ई-कॉमर्स इकाई किसी भी अनुचित व्यापार व्यवहार को नहीं अपनाएगी, चाहे वह अपने प्लेटफॉर्म पर व्यापार के दौरान हो या अन्यथा।

तत्काल आवश्यकता और ध्यान को ध्यान में रखते हुए, सीसीपीए ने वर्तमान मामले का स्वत: संज्ञान लिया है। अधिनियम की धारा 18 (1) के तहत, सीसीपीए को एक वर्ग के रूप में उपभोक्ताओं के अधिकारों की रक्षा, प्रचार और लागू करने, और उपभोक्ता अधिकारों के उल्लंघन को रोकने के साथ-साथ अनुचित व्यापार प्रथाओं को रोकने और यह सुनिश्चित करने का अधिकार है कि कोई भी व्यक्ति इस तरह के कार्यों में खुद को शामिल न करे। प्रथाओं। बयान में कहा गया है, "इस हस्तक्षेप के माध्यम से, सीसीपीए उपभोक्ताओं के हितों को मजबूत करना चाहता है और सुरक्षा और उनकी भलाई के लिए प्रतिबद्ध है।"

{ जनता से रिश्ता इस खबर की पुष्टि नहीं करता है ये खबर जनसरोकार के माध्यम से मिली है और ये खबर सोशल मीडिया में वायरल हो रही थी जिसके चलते इस खबर को प्रकाशित की जा रही है। इस पर जनता से रिश्ता खबर की सच्चाई को लेकर कोई आधिकारिक पुष्टि नहीं करता है।}