Rishikesh: बैंकों में पिछले एक माह से कभी सर्वर डाउन तो कभी कंप्यूटर सिस्टम ख़राब

ऋषिकेश: ऋषिकेश और यमकेश्वर क्षेत्र में कभी सर्वर डाउन रहता है तो कभी प्रिंटर खराब रहता है। इससे न सिर्फ खाताधारकों का समय बर्बाद होता है, बल्कि उन्हें जरूरत के मुताबिक पैसे और सुविधाएं भी नहीं मिल पाती हैं. भारतीय स्टेट बैंक की स्वर्गाश्रम शाखा में पिछले एक माह से कभी सर्वर डाउन तो कभी कंप्यूटर सिस्टम में खराबी आ रही है। उत्तराखंड ग्रामीण बैंक दिउली का भी कुछ ऐसा ही हाल है। पिछले 20 दिनों से यहां का प्रिंटर काम नहीं कर रहा है. ऐसे में न तो नई पासबुक बन पा रही है और न ही स्टेटमेंट प्रिंट हो पा रहे हैं।

यमकेश्वर और द्वारीखाल ब्लॉक के कई पेंशनभोगियों और आम लोगों के खाते भारतीय स्टेट बैंक की स्वर्गाश्रम शाखा में हैं। कई बार पेंशनभोगी और अन्य लोग अपनी नई पासबुक जनरेट करने और अपने खाते में लेनदेन का विवरण प्राप्त करने के लिए बैंक जाते हैं। बैंक पहुंचने पर पता चला कि सर्वर डाउन है। कई घंटों तक इंतजार करने के बाद भी सर्वर ठीक नहीं हो पाता है। जिसके कारण लोग खाली हाथ वापस लौट रहे थे। कई बार बैंक का इंटरनल प्रिंटर और कंप्यूटर सिस्टम खराब हो जाता है. खाताधारकों को ऐसी जानकारी दी जाती है जिससे वे निराश होकर लौट जाते हैं। यमकेश्वर निवासी दीपक कपरूवान, सुमित सिंह और अरविंद ने बताया कि पिछले एक माह से दूर-दराज के गांवों से आने वाले खाताधारक खाली हाथ लौट रहे हैं। अगले दिन गांव से लौटने के बाद किराये के कारण उन्हें आर्थिक नुकसान उठाना पड़ रहा है.

उत्तराखंड ग्रामीण बैंक दिउली में 50 गांवों के खाताधारक हैं: उत्तराखंड ग्रामीण बैंक की दिउली, यमकेश्वर शाखा का प्रिंटर 20 दिनों से खराब है। दूर-दराज के गांवों से बैंक आने वाले लोगों की पासबुक में एंट्री नहीं हो पाती है और न ही नई पासबुक बनाई जाती है। यमकेश्वर विकास खंड की न्याय पंचायत गुमाल गांव, न्याय पंचायत नीलकंठ और न्याय पंचायत नौगांव के करीब 50 गांवों के लोग बैंक आते हैं। बैंक में प्रिंटर खराब होने के कारण कई लोगों को पूरा दिन गुजारने और खाली हाथ लौटने को मजबूर होना पड़ा। स्थानीय निवासी बुद्धि सिंह, पीतांबर दत्त, धीरज राणा ने बताया कि बैंक अधिकारी प्रिंटर की मरम्मत नहीं करा सके।