गोरखपुर न्यूज़: एसी कोच के यात्रियों को बेड रोल मिलने में लेट-लतीफी नहीं होगी. कोच के अंदर जाते ही बेड रोल उपलब्ध हो जाएगा. लगातार आ रही दिक्कतों को देखते हुए हर कोच में अटेंडेंट तैनात किए जाने की योजना है. रेलवे प्रशासन ने प्रत्येक कोच में अटेंडेंट तैनात करने के लिए नई एजेंसी नामित करने की प्रक्रिया शुरू कर दी है.
शुरुआत में प्रत्येक कोच में एक अटेंडेंट हुआ करता था. रेलवे ने खर्चों में कटौती करते हुए अटेंडेंट की जिम्मेदारी भी निजी हाथों में सौंपते हुए दो कोच पर एक अटेंडेंट की अनिवार्यता कर दी. आलम यह हुआ कि कंपनियों के एक-एक अटेंडेंट दो नहीं चार से पांच कोच की जिम्मेदारी संभालने लगे हैं. प्रत्येक सीट पर बेडरोल उपलब्ध कराने में ही घंटों लग जा रहे. अटेंडेंट एक तो समय से बेडरोल नहीं देते, अगर सीट पर फेंककर चले भी गए तो दोबारा नहीं दिखते. बेडरोल नहीं मिलने की शिकायतें कुछ ज्यादा ही बढ़ गई हैं. दिल्ली और मुंबई रूट पर चलने वाली हमसफर और गोरखपुर-पनवेल आदि प्रमुख ट्रेनों में यात्रा करने वाले लोगों की परेशानियों बढ़ गई हैं. सीपीआरओ पंकज कुमार सिंह ने बताया कि यात्री सुविधा रेलवे की प्रमुख प्राथमिकताओं में हैं. इसमें सुधार के लिए सतत प्रयास जारी है, बेडरोल देरी से मिलने की शिकायत को संज्ञान में लेते हुए इसके दुरुस्तीकरण के लिए योजनाबद्ध तरीके से कार्य किया जा रहा है.