आगरा न्यूज़: स्थायी और हैवी ड्राइविंग लाइसेंस की समस्या संभागीय परिवहन विभाग के लिए सिरदर्द बनती जा रही है. नवंबर से जनवरी तक पांच हजार लोगों के ड्राइविंग लाइसेंस कार्ड लखनऊ से बनकर नहीं आए है. आवेदक आरटीओ कार्यालय के चक्कर काट रहे है. टोल फ्री नंबर पर आरटीओ कार्यालय से संपर्क करने की जानकारी दी जाती है. जबकि स्मार्ट कार्ड कार्यालय से नहीं बनता.
चिप की कमी के कारण 15 नवंबर से 15 जनवरी तक ड्राइविंग लाइसेंस का आवेदन करने वाले परेशान है. तीन माह का समय गुजर जाने के बाद भी लखनऊ से स्मार्ट कार्ड बनकर नहीं आए है. इसलिए आरटीओ कार्यालय के चक्कर काट रहे है. यहां पर कोई संतोषजनक जवाब नहीं मिलता है क्योंकि कार्ड लखनऊ से बनकर आते है. इस मामले में स्थानीय कार्यालय की कोई भूमिका नहीं होती है. यहां पर लाइसेंस के लिए आवेदन और टेस्ट होता है. आवेदक लाइसेंस संबंधी टोल फ्री नंबर 18005723363 पर संपर्क करते है, तो उनको आरटीओ कार्यालय से संपर्क करने को कहां जाता है. जब वह कार्यालय आते है, तो लखनऊ से संपर्क करने की जानकारी दी जाती है.