Tripura त्रिपुरा: शुक्रवार (5 दिसंबर) को अगरतला के महाराजा बीर बिक्रम (MBB) एयरपोर्ट पर यात्रा में बड़ी रुकावट आई, जब इंडिगो ने अचानक नौ फ्लाइट्स कैंसिल कर दीं, जिससे आने-जाने वाली कुल 18 फ्लाइट्स कैंसिल हो गईं। एयरलाइन ने कैंसलेशन की वजह क्रू रोस्टरिंग में दिक्कतें बताईं, जो कथित तौर पर डायरेक्टरेट जनरल ऑफ सिविल एविएशन (DGCA) द्वारा हाल ही में लागू किए गए फ्लाइट ड्यूटी टाइम लिमिटेशंस (FDTL) से जुड़ी थीं।
अचानक कैंसलेशन और कई फ्लाइट्स में देरी से एयरपोर्ट पर अफरा-तफरी मच गई, जिससे सैकड़ों यात्री फंस गए और हजारों लोगों को अनिश्चितता का सामना करना पड़ा। कोलकाता जाने वाली दो फ्लाइट्स समेत चार फ्लाइट्स सात घंटे से ज़्यादा लेट हो गईं, जबकि दो अन्य फ्लाइट्स लगभग एक घंटे लेट हुईं। इन रुकावटों के बावजूद, एयरपोर्ट शुक्रवार को 15 फ्लाइट्स – आठ आने वाली और सात जाने वाली – ऑपरेट करने में कामयाब रहा।
यात्रियों ने पहले से सूचना न देने के लिए इंडिगो की आलोचना की, और कई लोगों को एयरपोर्ट पहुंचने पर ही कैंसलेशन के बारे में पता चला। एक यात्री ने कहा, “कैंसलेशन से पहले कोई मैसेज, कॉल या अलर्ट नहीं भेजा गया। हम कन्फ्यूज और परेशान हो गए थे।”
इस रुकावट से न केवल घूमने-फिरने वाले यात्री प्रभावित हुए, बल्कि त्रिपुरा, पड़ोसी उत्तर-पूर्वी राज्यों और बांग्लादेश के वे लोग भी प्रभावित हुए जो मेडिकल अपॉइंटमेंट, इमरजेंसी या पहले से तय कामों के लिए यात्रा कर रहे थे। MBB एयरपोर्ट पर रोज़ाना 4,500 से 5,000 लोगों की आवाजाही होती है, ऐसे में अचानक फ्लाइट्स रुकने से अफरा-तफरी और बढ़ गई।
एयरपोर्ट स्टाफ को रीबुकिंग, रिफंड या वैकल्पिक यात्रा व्यवस्था की मांग कर रही बड़ी भीड़ को संभालने में मुश्किल हुई, जबकि अन्य एयरलाइंस अगरतला से आने-जाने वाली सीमित फ्लाइट्स ही ऑपरेट कर रही थीं।