Telangana: पासपोर्ट की सुरक्षा में तेजी आएगी: क्षेत्रीय पासपोर्ट कार्यालय

Hyderabad हैदराबाद: नागरिकों के लिए तेज़ और अधिक पारदर्शी सेवाएँ सुनिश्चित करने के लिए, अतिरिक्त स्लॉट जोड़कर अपॉइंटमेंट चक्र को और भी कम करने की योजनाएँ चल रही हैं।

क्षेत्रीय पासपोर्ट कार्यालय (RPO), हैदराबाद पासपोर्ट सेवा केंद्रों (PSK) में इस वर्ष से अपने अपॉइंटमेंट चक्र को 6-8 कार्य दिवसों से घटाकर 5-7 कार्य दिवस करने का प्रयास कर रहा है, जबकि 1-3 कार्य दिवसों के भीतर तत्काल पासपोर्ट वितरित करने का प्रयास किया जा रहा है।

विदेश मंत्रालय (MEA) के दिशा-निर्देशों के अनुसरण में, RPO हैदराबाद ने अपने अपॉइंटमेंट चक्र - पासपोर्ट अपॉइंटमेंट उपलब्ध होने वाले दिनों की संख्या को काफी कम कर दिया है।

लगातार प्रयासों और प्रक्रिया सुधारों के माध्यम से, सामान्य अपॉइंटमेंट के लिए PSK पर अपॉइंटमेंट चक्र 2023 में 22 कार्य दिवसों से घटकर 2024 में औसतन 6-8 कार्य दिवस हो गया है, साथ ही अब तत्काल अपॉइंटमेंट 1-5 कार्य दिवसों के भीतर उपलब्ध हैं।

अधिकांश डाकघर पासपोर्ट सेवा केंद्रों (पीओपीएसके) में यह कमी आरपीओ हैदराबाद की कुशल सेवाएं प्रदान करने की प्रतिबद्धता को दर्शाती है क्योंकि अब एक सप्ताह के भीतर नियुक्तियां उपलब्ध हैं, आरपीओ हैदराबाद और हैदराबाद में एमईए शाखा सचिवालय की प्रमुख जे स्नेहाजा ने कहा।

“लंबित मामलों की संख्या लगभग शून्य हो गई है। हम कुछ और स्थानों पर नियुक्तियों में वृद्धि कर रहे हैं। हम दो से तीन पीएसके को विशाल परिसरों में स्थानांतरित कर रहे हैं, इसके अलावा नियुक्ति की उपलब्धता को बढ़ा रहे हैं जिससे इस वर्ष नियुक्ति चक्र में और कमी आएगी,” उन्होंने कहा।

स्नेहाजा ने मीडियाकर्मियों को बताया कि आरपीओ हैदराबाद जो तेलंगाना में पांच पीएसके और 14 पीओपीएसके संचालित करता है, ने प्रतिदिन औसतन 4,200 आवेदन संसाधित किए और 2024 में लगभग 9.02 लाख आवेदनों को संभाला। इनमें पासपोर्ट जारी करना, पुलिस क्लीयरेंस सर्टिफिकेट (पीसीसी) और अन्य संबंधित सेवाएं शामिल थीं।

हैदराबाद में पीएसके के लिए, अपॉइंटमेंट चक्र 2023 में लगभग 22 कार्य दिवसों से घटकर 2024 में औसतन 6-8 कार्य दिवस हो गया है। पीएसके निजामाबाद में, सामान्य अपॉइंटमेंट अब अगले कार्य दिवस पर उपलब्ध हैं, जबकि हैदराबाद पीएसके के लिए, अपॉइंटमेंट 6-8 कार्य दिवसों के भीतर उपलब्ध हैं। तत्काल अपॉइंटमेंट 1-5 कार्य दिवसों के भीतर उपलब्ध हैं, निजामाबाद और करीमनगर पीएसके अगले कार्य दिवस पर अपॉइंटमेंट प्रदान करते हैं। इसी तरह, अधिकांश पीओपीएसके के लिए, सामान्य अपॉइंटमेंट अब एक सप्ताह के भीतर उपलब्ध हैं, जिससे तेलंगाना में सेवाएँ अधिक सुलभ हो गई हैं। ये सुधार अपॉइंटमेंट उपलब्धता बढ़ाने और कोविड के बाद की मांग को स्थिर करने के निरंतर प्रयासों के माध्यम से प्राप्त किए गए हैं। पीएसके और पीओपीएसके में अपॉइंटमेंट चक्र को पाँच कार्य दिवसों के भीतर और कम करने के प्रयास जारी हैं।