जनवरी के आखिरी हफ़्ते में डीलर पॉइंट रजिस्ट्रेशन शुरू होने के बाद से, राज्य के ट्रांसपोर्ट डिपार्टमेंट ने शोरूम में एक लाख गाड़ियों के रजिस्ट्रेशन दर्ज किए हैं। इस प्रोसेस से ग्राहक एक ही जगह पर गाड़ी खरीद और रजिस्टर कर सकते हैं, जिससे उन्हें RC पाने के लिए लोकल RTA ऑफ़िस में घंटों बिताने की ज़रूरत नहीं पड़ती। इस पहल को एक सुधार के तौर पर काफ़ी सराहा गया है।
डीलरों का कहना है कि शुरू में पोर्टल में लगातार गड़बड़ियाँ और सर्वर डाउन होने की समस्याएँ आती थीं, हालाँकि अब परफ़ॉर्मेंस में सुधार हुआ है। उन्होंने कहा कि सिस्टम को अभी भी बिना किसी रुकावट या स्लोडाउन के 100% क्षमता पर काम करने लायक बनाने की ज़रूरत है, खासकर डिटेल्स अपलोड करते समय।
जॉइंट ट्रांसपोर्ट कमिश्नर डॉ. के. वेंकट रमना ने कहा, "डीलर पॉइंट रजिस्ट्रेशन शुरू होने के बाद से हमने शोरूम में एक लाख नॉन-कमर्शियल गाड़ियों के रजिस्ट्रेशन दर्ज किए हैं। पोर्टल को सेंट्रल एजेंसी NIC मैनेज करती है और डिपार्टमेंट समस्याओं को दूर करने की पूरी कोशिश कर रहा है। इसमें लगातार सुधार हो रहा है।"
हालाँकि, शोरूम डीलरों ने ग्राहकों को RC जारी करने में देरी की शिकायत की है। कुछ मामलों में तो एक महीने से ज़्यादा का समय लग गया। फ़ॉर्च्यून होंडा के CEO पीटर पॉल ने कहा, "RC ग्राहक के पते पर पोस्ट से भेजी जाएगी। जब डिपार्टमेंट की तरफ़ से देरी होती है, तो ग्राहक हमसे संपर्क करते हैं। इस समस्या को ठीक किया जाना चाहिए।"