हैदराबाद: ज़रा सी भारी बारिश से ही पूरे हैदराबाद में ट्रैफिक जाम लग जाता है और हज़ारों लोग घंटों बारिश में सड़कों पर फंसे रह जाते हैं। हालांकि ट्रैफिक पुलिस समय से पहले ऑफिस से निकलने (अर्ली लॉग-आउट) के बारे में लगातार एडवाइज़री जारी करती है, लेकिन यह मैसेज सभी कंपनियों तक नहीं पहुँच पाता।
कमिश्नरेट के दायरे में 1,500 से ज़्यादा कंपनियाँ काम कर रही हैं। ऐसे में, साइबरबाद ट्रैफिक पुलिस, पुलिस कमिश्नर डॉ. एम. रमेश की देखरेख में, कम्युनिकेशन प्रोसेस को बेहतर बनाने की योजना बना रही है ताकि उनकी सभी एडवाइज़री तेज़ी से सभी कंपनियों तक पहुँच सकें।
भारी बारिश की भविष्यवाणी के बाद बुधवार के लिए एक एडवाइज़री जारी की गई थी। इसमें कंपनियों से अनुरोध किया गया था कि वे पीक आवर्स (भीड़-भाड़ वाले समय) में ट्रैफिक कम करने, मुख्य रास्तों पर जाम कम करने और इमरजेंसी गाड़ियों की आवाजाही आसान बनाने के लिए कर्मचारियों को दोपहर 3.30 बजे तक अलग-अलग समय पर ऑफिस से निकलने (स्टैगर्ड अर्ली लॉग-आउट) की अनुमति दें। कंपनियों को ईमेल भेजने के अलावा, पुलिस सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर भी एडवाइज़री पोस्ट कर सकती है ताकि कर्मचारियों को इस अनुरोध के बारे में पता चल सके।
साइबरबाद के जॉइंट कमिश्नर ऑफ़ पुलिस (ट्रैफिक) सुनप्रीत सिंह ने कहा कि ये एडवाइज़री मुख्य रूप से शहर के IT कर्मचारियों के लिए थीं।
उन्होंने कहा, "यह एडवाइज़री टेक सेक्टर में काम करने वाले लोगों के लिए है। इससे उन्हें ट्रैफिक में फंसने के बजाय जल्दी लॉग-आउट करके घर पहुँचने में मदद मिलती है। मंगलवार, बुधवार और गुरुवार आम तौर पर हफ़्ते के सबसे व्यस्त कामकाजी दिन होते हैं, और अलग-अलग समय पर निकलने से ट्रैफिक को बेहतर ढंग से मैनेज करने में मदद मिलती है। बारिश के दौरान ट्रैफिक आम तौर पर धीमा हो जाता है, लेकिन तब तक पूरी तरह रुकता नहीं है जब तक कि सड़क की मरम्मत, गिरे हुए पेड़, जलभराव, गाड़ियों के खराब होने या दुर्घटनाओं के कारण रुकावट न पैदा हो जाए।"
प्राइवेट कंपनी की कर्मचारी ऐश्वर्या ने कहा कि भारी बारिश के दौरान ऑफिस के समय के बाद कर्मचारियों को अक्सर सबसे बड़ी चुनौती का सामना करना पड़ता है। उन्होंने पूछा, "अगर हम जल्दी नहीं निकलते हैं, तो हमें लंबा इंतज़ार करना पड़ता है। उबर बुक करना या पब्लिक ट्रांसपोर्ट मिलना मुश्किल और महंगा हो जाता है। कर्मचारियों को या तो घर से काम करने (WFH) की अनुमति दी जानी चाहिए या जल्दी लॉग-आउट करने की इजाज़त मिलनी चाहिए। हमें आज की एडवाइज़री के बारे में जानकारी नहीं मिली, इसलिए मैंने अपनी टीम के लिए जल्दी लॉग-आउट करने की अनुमति मांगी। कोविड के दौरान WFH का कॉन्सेप्ट अच्छी तरह से काम कर रहा था, तो कंपनियाँ भारी बारिश के दौरान इसे क्यों मैनेज नहीं कर सकतीं?"
गचीबोवली में ज़ेबिया (Xebia) में 'पीपल बिज़नेस पार्टनर' शर्ली क्रिस्टीना ने कहा कि उनकी कंपनी को बुधवार की एडवाइज़री नहीं मिली, हालांकि उन्हें पहले ऐसे अलर्ट मिल चुके थे। उन्होंने कहा कि ऐसी जानकारी आमतौर पर एडमिनिस्ट्रेशन डिपार्टमेंट के ज़रिए कर्मचारियों तक पहुँचती है, लेकिन इसे लागू करने का तरीका हर टीम के लिए अलग-अलग होता है।
उन्होंने बताया, "हमारे यहाँ लगभग 150 कर्मचारी हाइब्रिड शेड्यूल पर काम करते हैं, जबकि बाकी 150 कर्मचारी प्रोजेक्ट की डेडलाइन के हिसाब से तय शिफ्ट में काम करते हैं। तय शेड्यूल पर काम करने वाले कर्मचारियों के लिए अक्सर जल्दी निकलना मुश्किल होता है क्योंकि उन्हें काम पूरा करके देने की ज़िम्मेदारी निभानी होती है।"
हैदराबाद में 14 को-वर्किंग सेंटर चलाने वाली कंपनी 'इंकसपेस' (Incuspaze) की मार्केटिंग और कॉर्पोरेट कम्युनिकेशन हेड, एकता दीवान ने कहा कि फ्लेक्सिबिलिटी से कर्मचारियों का मनोबल बढ़ता है।
उन्होंने कहा, "कौन जल्दी निकलना नहीं चाहेगा? जब कर्मचारियों को ऐसी छूट दी जाती है, तो वे अगले दिन ज़्यादा खुशी-खुशी काम पर लौटते हैं। WFH (घर से काम करने) को भी एक ज़रूरी विकल्प माना जाना चाहिए। जब भी हमें पुलिस से कोई एडवाइज़री मिलती है, तो हम अपने सेंटर से काम करने वाली सभी कंपनियों को ईमेल भेजते हैं। हालाँकि, कभी-कभी क्लाइंट के काम की वजह से मैनेजर जल्दी लॉग-आउट की मंज़ूरी नहीं दे पाते हैं।"
पुलिस के एक सीनियर अधिकारी ने कहा कि सबसे बड़ी बाधाओं में से एक कंपनियों के अंदर फ़ैसला लेने की प्रक्रिया है। अधिकारी ने कहा, "कई कंपनियों के हेड हैदराबाद से बाहर रहते हैं। बारिश तो कुछ ही घंटों की होती है, लेकिन मैनेजमेंट के कई लेवल से मंज़ूरी लेने में समय लग जाता है। जब तक कोई फ़ैसला लिया जाता है, तब तक बारिश रुक चुकी होती है और सड़कें भी साफ़ होने लगती हैं।"
इस समस्या से निपटने के लिए, साइबराबाद पुलिस कंपनियों के साथ अपने कम्युनिकेशन नेटवर्क को मज़बूत करने पर काम कर रही है ताकि एडवाइज़री फ़ैसला लेने वालों तक तेज़ी से पहुँच सके और मौसम की वजह से ट्रैफ़िक में रुकावट आने पर जल्दी प्रतिक्रिया दी जा सके।