RTA एक नई राह पर आगे बढ़ते हुए माउस के एक क्लिक पर ढेरों सेवाएं देने के लिए तैयार है
Hyderabad हैदराबाद: तेलंगाना राज्य परिवहन विभाग कुल 56 परिवहन-संबंधी सेवाओं में से 40 सेवाओं को ऑनलाइन करके एक क्रांतिकारी कदम उठाने जा रहा है। क्षेत्रीय परिवहन प्राधिकरण (RTA) ऑनलाइन सेवाओं के पोर्टफोलियो का विस्तार कर रहा है। ये ऑनलाइन सेवाएँ जल्द ही पूरे राज्य में जनता के लिए उपलब्ध होंगी, जिनमें से 17 पहले से ही उपलब्ध हैं।
नागरिक सेवाओं को बढ़ाने के प्रयास में, परिवहन विभाग महीने के अंत तक इन सुविधाओं को शुरू करेगा। अधिकारियों के अनुसार, अब नागरिकों को सेवाओं का उपयोग करने के लिए RTO कार्यालय जाने की भी आवश्यकता नहीं है। नई पहल के साथ, तेलंगाना परिवहन विभाग द्वारा प्रदान की जाने वाली सभी सेवाएँ पूरी तरह से ऑनलाइन होंगी, जबकि उनमें से कुछ पहले केवल आंशिक रूप से ऑनलाइन उपलब्ध थीं।
सेवाओं में शामिल हैं - डुप्लिकेट लर्नर लाइसेंस, लाइसेंस, बैज, एनओसी, लाइसेंस के लिए हिस्ट्री शीट, लाइसेंस नवीनीकरण, ड्राइविंग लाइसेंस के लिए पता परिवर्तन, एक्सपायर हो चुके लर्नर लाइसेंस के स्थान पर नए लर्नर लाइसेंस, एक्सपायर हो चुके ड्राइविंग लाइसेंस के लिए दूसरे राज्य के लर्नर लाइसेंस में स्थानांतरण और रजिस्ट्री में पता परिवर्तन सभी ऑनलाइन जारी किए जा सकेंगे।
अधिकारियों के अनुसार, इससे नागरिकों पर अनुपालन का बोझ कम होगा, जिससे उन्हें परेशानी रहित, संपर्क रहित तरीके से सेवाओं का लाभ उठाने में मदद मिलेगी। इससे कार्यालयों में आने वाले लोगों की संख्या भी कम होगी, जिससे आरटीओ कार्यालयों की दक्षता में भी वृद्धि होगी। इसके तहत, वाहन उपयोगकर्ताओं और आरटीए अधिकारियों की सुविधा और सुरक्षा के लिए अधिक ऑनलाइन सेवाएँ शुरू की जा रही हैं।
पहले, उपयोगकर्ताओं के लिए समाप्त हो चुके ड्राइविंग लाइसेंस को नवीनीकृत करना एक लंबी प्रक्रिया थी, जिसके लिए उन्हें संबंधित आरटीए कार्यालय में जाना पड़ता था और आवश्यक दस्तावेज जमा करने पड़ते थे। यही स्थिति कई अन्य सेवाओं के साथ भी थी, जो अब सभी उंगलियों पर उपलब्ध हैं।
परिवहन संघों ने परिवहन विभाग के निर्णय का स्वागत किया। तेलंगाना ऑटो और मोटर कल्याण संघ के महासचिव एम दयानंद ने विभाग की सराहना की और कहा कि परिवहन विभाग में भ्रष्टाचार को खत्म करने के लिए इसे बहुत पहले लागू किया जाना चाहिए था। इसे कर्नाटक, तमिलनाडु, आंध्र प्रदेश और केरल सहित अन्य राज्यों में पहले ही लागू किया जा चुका है।