जो यात्री विशाखापत्तनम-सिकंदराबाद से स्वदेश निर्मित वंदे भारत एक्सप्रेस में हैदराबाद की यात्रा करने के लिए उत्साहित थे, तकनीकी खराबी के कारण ट्रेन को पारंपरिक ट्रेन से बदलने के बाद हैरान और निराश हो गए। यह पहली बार है कि दक्षिण मध्य रेलवे में वंदे भारत ट्रेन रद्द की गई है।
रेलवे अधिकारियों ने कहा कि विशाखापत्तनम डिपो की एक टीम को रखरखाव कार्यों के दौरान ट्रेन संख्या- 20833/34, (वीएसकेपी-एससी-वीएसकेपी) के एक कोच में तकनीकी खराबी मिली, जिस पर तत्काल ध्यान देने की आवश्यकता थी। पारंपरिक ट्रेनों के विपरीत, जहां मरम्मत की आवश्यकता होने पर एक कोच को अलग किया जा सकता है, वंदे भारत में ऐसा नहीं किया जा सकता है क्योंकि पूरी ट्रेन को संचालन के लिए फिट होना होगा।
हालाँकि, गड़बड़ी का पता चलने के तुरंत बाद, रेलवे ने वंदे भारत ट्रेन के लिए आरक्षण कराने वाले सभी यात्रियों के लिए एक विशेष ट्रेन की व्यवस्था करने का निर्णय लिया था। बाद में, विशाखापत्तनम से ट्रेन सुबह 5:45 बजे के निर्धारित समय के बजाय 7.05 बजे रवाना हुई। वंदे भारत ट्रेन सेवाओं के समान खानपान की व्यवस्था की गई और यात्रियों को स्वचालित रिफंड दिया गया।
सभी स्टेशनों पर घोषणा करने के लिए एक सुविधा काउंटर स्थापित किया गया था। सिकंदराबाद से ट्रेन को दोपहर तीन बजे रवाना होना था। लेकिन एक ही रैक होने के कारण सिकंदराबाद से भी यात्रियों को स्पेशल ट्रेन से ले जाया गया.