कंदानुलु: तेलंगाना राज्य सड़क परिवहन निगम (टीएसआरटीसी) प्रौद्योगिकी को लोगों के करीब लाने में हमेशा सबसे आगे रहता है। यात्रियों को बिना किसी परेशानी के आरामदायक यात्रा कराने के लिए कंपनी नवीनतम तकनीक का उपयोग करती है। इस कार्यक्रम में बस ट्रैकिंग ऐप को अत्याधुनिक सुविधाओं के साथ पूरी तरह उपलब्ध कराया गया है। इस ट्रैकिंग ऐप को 'डेस्टिनेशन' नाम दिया गया है। टीएसआरटीसी के एमडी सज्जनार ने संगठन के शीर्ष अधिकारियों के साथ पिछले शनिवार को हैदराबाद के एमजीबीएस परिसर में 'ग्यामम' ऐप लॉन्च किया। कंपनी सरकार द्वारा लिए गए इस बड़े फैसले का स्वागत करती है और कर्मचारी दोगुने उत्साह के साथ लोगों को बेहतर सेवाएं प्रदान करने के लिए कड़ी मेहनत कर रहे हैं। टीएसआरटीसी के प्रबंधन ने सार्वजनिक परिवहन प्रणाली को करीब लाने के लिए कई क्रांतिकारी बदलाव शुरू किए हैं।
यदि आपके हाथ में स्मार्ट फोन है, तो आप टीएसआरटीसी बसों के बारे में आसानी से जानकारी पा सकते हैं। क्या बस जा रही है? यह कब होगा? इंतजार करने की जरूरत नहीं. आप गंतव्य ऐप की उन्नत सुविधाओं से जान सकते हैं कि आरटीसी बस को हम तक पहुंचने में कितना समय लगेगा। अधिकारियों ने जिले में सुपर लग्जरी 42, एक्सप्रेस 92, डीलक्स 15, प्राइवेट हायर एक्सप्रेस 178 समेत कुल 328 बसों को ट्रैकिंग की सुविधा उपलब्ध करायी है. यह व्यवस्था ग्राम हलके को छोड़कर सभी बसों के लिए की गई है। अक्टूबर से ट्रैकिंग को अन्य सभी सेवाओं के साथ एकीकृत कर दिया जाएगा। डेस्टिनेशन ऐप के जरिए आप जान सकते हैं कि शुरुआती बिंदु से गंतव्य तक कौन सी बसें किस समय उपलब्ध हैं। इसमें ड्राइवर और कंडक्टर की डिटेल आ जाएगी. रूट नंबर दर्ज करें और आप जाने वाली बस का अंदाजा लगा सकते हैं। लंबी दूरी की सेवाओं के लिए, आरक्षण संख्या के आधार पर बसों को ट्रैक किया जा सकता है। आप इस ऐप के जरिए नजदीकी बस स्टॉप के बारे में भी जान सकते हैं। उस जानकारी से आप अपनी यात्रा की योजना बना सकते हैं।
महिला यात्रियों की सुरक्षा को महत्व दे रही आरटीसी ने उनकी सुविधा के लिए गयाम ऐप में 'फ्लैग ए बस' नाम से एक नया फीचर पेश किया है। यह सुविधा उन क्षेत्रों में महिला यात्रियों के लिए बहुत उपयोगी है जहां रात में कोई बस स्टॉप नहीं है। फ्लैग ए बस फीचर बस शाम 7 बजे से सुबह 6 बजे तक उपलब्ध है। ऐप में डिटेल्स डालते ही उनके स्मार्टफोन की स्क्रीन पर अपने आप हरी लाइट आ जाएगी। जैसे ही चालक की ओर लाइट दिखाई जाएगी, संबंधित चालक बस रोक देगा। इससे महिलाएं सुरक्षित एवं संरक्षित तरीके से अपने गंतव्य तक पहुंच सकेंगी। साथ ही आपात स्थिति में एसओएस बटन के माध्यम से टीएसआरटीसी कॉल सेंटर से संपर्क करने की सुविधा भी प्रदान की गई है। यह एप डायल 100, 108 से भी जुड़ा है। इस सुविधा से एप से सीधे पुलिस को सूचना दी जा सकेगी। यात्री इस ऐप के माध्यम से बस खराब होने, चिकित्सा सहायता, सड़क दुर्घटना आदि की जानकारी दे सकते हैं। उस ब्योरे के आधार पर अधिकारी आगे की कार्रवाई करेंगे.